<h3> 刘倩 张英</h3> <h1 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">生命如花，大爱无疆</span></h1> <h3> 在科主任、护士长的带领下，我们科室积极响应" 优质服务提升月"活动，经常组织全科医护人员认真学习医院相关文件精神，并就落实的细节进行了广泛深入的讨论，及时转变服务理念，狠抓内涵质量，扎实推进优质服务工作，向着" 社会满意、政府满意、患者满意"的目标不断努力。</h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3><h3><br /></h3> <h3> 开展培训学习，大家踊跃参加，积累了丰富的临床知识，提升了临床抢救技能。</h3> <h3> 科主任带领医护大查房，大家共同学习进步，了解病情，为患者提供更优质的服务，我们会用实际行动守护患者的健康，护航新生命的到来。</h3> <h3> 疑难病例讨论</h3> <h3> 每周开展的妈妈课堂，讲解母婴相关知识，吸引了众多的爸爸妈妈的参与。你们的认真聆听，是我们最大的动力。</h3> <h3> 优质护理服务最主要在于引导护理服务更贴近患者病房，贴近社会，让患者得到"看得见、摸得着"的实惠，真正实施全程人性化的服务。</h3> <h3> 落实健康教育，为患者讲解医院的智慧医疗服务，为他们提供了便捷的就医体验。</h3> <h3> 家属在背后默默的支持，让我们的工作能更出色地完成，我欠您一句:" 妈妈，辛苦了！ "</h3> <h3> 优化工作流程，确保质量安全</h3> <h3> 医护共同礼仪培训，让患者享受良好的就医体验的同时，也提升了医院的形象。</h3> <h3> 成本管控科务会</h3> <h3> 召开工休座谈会</h3> <h3> 通过电话回访，了解患者的康复情况，征求意见及建议。</h3> <h3> 朴实无华的语言，浓浓的医患真情，这对科室来说是一份惊喜，一份褒奖和激励。您的一句感谢，是我们行医路上最强大的精神支撑。</h3> <h3> 作为产科人，我们将用自己的耐心、细心、用心去做好每项工作，努力贯彻优质服务的理念，践行优质服务的内涵，拓展优质服务的外延。</h3>