我们的名字叫希望

雨露

气派宽敞的会场步入眼帘，好养眼，可见背后一定花了不少心思，晚上深夜台州的志愿者们依然在会场忙碌，真是太辛苦了，向她们致以崇高敬意。培训开展的第一天早上，大家纷纷忙着签到，我就在一旁负责发放围脖，为了及时赶到会场签到，凌晨五点多就起床了，生怕找不到培训地点，耽误会务，果然不出我所料，到了培训地点，找不到会场，就在六神无主之际，上天保佑，偶遇负责开门的爷爷，是他把我带到会场，开了大门，幸好有惊无险。

培训开始前，主持人浩然老师和蕾馨老师在台上介绍来到温岭的特邀嘉宾，有我们敬重的林老师和美丽的仙丹执行长以及大明老师，黄老师，陈晓芳老师，有特殊学校的老师······

课程正式开始，林老师首先讲到人类创伤发展历程，九个R，三个常态的R，三个病态的R,三个变态的R，逐渐延伸到志愿者伦理，口不出恶言，心不生恶念，或许无意中的那句话会成为压死骆驼的最后一根稻草，没有发生是幸运，发生是必然，换句话说，是迟早的事，作为热线的志愿者要学会绝对无条件的尊重与接受案主，才能做到绝对无条件的相信与原谅，越大的错，越需要极大的原谅，当事人才有可能悔改。针对这些，我深有感触，自己经常会生恶念，自我伤害。不过倒不会随意冒出恶言，除非发生在求助行为中。希望热线的志愿者把接线当作生死供养，是啊，并不是接线员有多伟大，而是来电者用她的痛苦，无助滋养了接线员们。后来老师提到自我角色平台，人的一生中一般有四大角色，第一，家庭角色，第二，学生角色，第三，职场角色，第四，社会角色，大多数人不承担社会角色，只有家庭角色和职场角色。作为一名希望热线志愿者是专职，首先要做家庭的志愿者，让一家人其乐融融。写到这，我不得不承认，自己并不是合格的志愿者，但我有一颗志愿者之心，用社会角色中获得的成就，价值感去完善前面的角色系统。我们来到希望热线，看似是偶然，实则是必然，所以彼此互相珍惜吧！

下午时分，林老师讲SOR语言，生活中有各种类型的人，而来访者大多数是SOR人，不管哪种类型，只要灵活运用，就不会有事。认知疗法是通过改变S，改变O，这只适用于自己咨询自己。我们的非事件学派是通过改变R，改变O，在心理咨询中，只能先改变案主的R，S已经成为过去，无法改变，O是可以改变，可没人真正愿意改，没人会被你改变，不过会有人因为爱你做改变，比如我，为了林老师，整个希望热线团队，一向笨手笨脚的我，竟然太阳打西边出来了，开始学做糕点，点心。为了林老师，整个团队，一向生活特别懒散的我竟然学着扎头发，做头饰打扮自己······课间休息，望着林老师用毛巾擦脸，似乎是累了，看在眼里疼在心里，又想到课堂上，他时不时的咳嗽，心里不是滋味，午休时间，想着给老师买点西瓜霜润喉含片，可惜，找不到合适的药店。幸好有专人照顾他，我的心安慰多了，当然，我更希望能照顾老师的人是我。敬爱的林老师，我渐渐的长大了，可以照顾自己了，努力尽量让自己OK，这就是对您和整个希望热线团队最好的支持，我真的做到了。而且我在构建家庭角色，已经得到马师叔的肯定，可我想告诉您，其实家庭角色我本身就存在，只不过是存而不论，不知而行罢了。您上午提到接线室可以是天堂，也可以是地狱，甚至把您的私心展现给我们看，我也有自己的私心，只不过我的私心需要团体的成就，在热线里不断享受第二种和第三种快乐。课间休息过后，林老师开始讲生命危机等级表，4大类，7等，26，7353323，不停的来回摆豆豆，为了让大家更方便记忆，理解，特意不断地带领学员们示范动作。

望着这一幕，心里又感动，又不是滋味，感动于仙丹老师不辞辛苦照顾林老师，不是滋味是因为可惜轮不到自己亲自做。亲爱的仙丹老师，早上您在台上的发言，打动了我，台州能办这次培训不容易，可不照样成功了，说明一件事无论有多难，哪怕有一个有心人去做，都能引来曙光，更何况是一群大爱之人去做。这次能来台州温岭，好幸运，那天临时变地点，我真的好担心，好恐慌，我怕自己去不了，而且我还承担了会务工作，我不想因为自己的不便，把责任推给别人。感谢您替我瞒着师父，让我顺利来到温岭这座美丽的城市。在这条热线里，我已尽全力做到最好的自己，我知道您和彩铃老师都想让我构建家庭角色，不过我想说，其实我的家庭角色本身就存在，没有丢失，又何谈构建呢？主要是我做家务动作太慢，而且时间比较晚，家里人等不及就替我做了。不过的确，我的家庭观念太单薄，可事实上我心里有家人，至于为何会出事？我不是拉力不够，是我的拉力容易变推力。况且和我交往是需要专业的心理学知识，除了专业人员以外，您觉得有几个人能行呢？这也就是我死活不接受他律，回归家庭的主要原因。当然，我敢以自己的人格跟您担保，我做志愿者并非是为了逃避家庭，而是为了自助。在志愿者这条路上，我会一直不断前行，风雨无阻。

晚上老师在讲生命危机等级表，要帮助我们记忆，不断引导大家重复，讨论，而且我知道要自杀的人，并不是不珍惜生命，要不然绝不会一次次救自己，之所以结束生命，是因为救不了自己，没有能力阻止自己了。当然，案主打来电话说想死不代表就会去死，想死到去死有一段路可走，不是一跃而就。老师为了让我们提前熟练应用技术，开始现场模拟接线，他扮演来电者，我们扮演接线员，针对老师说的话做出反馈，由他评判，学员们纷纷给出自己的答案，现场时而严肃，时而笑声不断。

课程结束，已是很晚了，彩铃老师和小小老师还在谈培训相关事宜，真是辛苦，心里酸酸的。小小老师，这次培训我特意把好友赵老师推荐来参加培训。上午课间休息，主持人浩然老师开始课程答题游戏，答对问题的学员，会有一份小礼品，令我没想到的是赵老师上台了，她完美解答了生死供养的含义。竟然当着那么多学员感谢我把她带入希望热线，其实不然，是我该感谢赵老师给我机会在她的群内，咨询机构内分享林老师的知识体系。是我该感谢她使我认识到自己的价值，原来我也有能力帮助别人，有能力感动，影响他人。

今天是第二天，都该走了，一早开始考试，大家都在认真的答题，林老师开始讲自杀防治心理学，展示拉力和推力，第一天上午的课就提到，自杀不是因为痛苦太多，而是因为幸福感不够，所以要不断积累幸福指数。拉力分为三种，第一，自己拉自己，第二，自己拉他人，第三，他人拉自己，儿童青少年大多只有他人拉自己。而且她们自杀往往不把拉力当拉力，反而当推力，拉力变为推力。接着林老师又开始讲生命危机等级表，详细解读表。

课间休息时分，林老师在给学员签名。敬爱的林老师，辛苦了，对不起，上午您讲课的时候，我跑出去是要拿行李箱，早上为了要负责签到，售书，连行李都忘了整理，忘了拿了。感谢您昨晚回复我的消息，使我感觉自己被重视，早上的考试，我知道您和冯老师肯定觉得奇怪，我怎么也要和大家一起接受考试？这个秘密没有几个人知道，我现在就告诉您吧，接线AB手册，我都很熟悉了，生命危机等级表我更是耳熟能详，这是为了方便自己能更好的求助，况且对于您的学问，我要是没两把刷子，只会给您，整个希望热线团队丢人，再说，我也是为了证明自己一直在努力精进，而不是整天只知道闯祸，惹事，让您为我操心，替我支付代价。您第一天上午讲到自己开办热线，找的专家学者都不愿和您合作办热线，是啊，尽管我不知原因，不过我虽然不是专家，学者，可如果当时被我知道，一定站出来支持您。林老师，我的点心开口笑给了仙丹老师，对不起，我知道您在咳嗽不能吃干的，可我明明给您做了点心，不给您似乎不太合适，这次被我推荐参加培训的赵老师，她非常优秀，曾经赵老师跟我说过，倾听了我的故事后，让她感到，我的爱就像雨露一样滋润着身边的人，虽然不强大，但我的坚持终会温暖更多人。而且赵老师决定要把热线引进诸暨，请您放心，我会做好她的坚强后盾，协助赵老师把热线办起来，正如我说的那样，相信她一定会做得比我更好。

无意中看到了这一幕，这两天，都是万文老师在辛苦负责掌门录像，昨天我心疼她，给万文老师捶背，不过我看她好像不愿意，我想到爱你和我爱的区别，只能罢手。晚上群内的作业，我想她肯定看到，不知是何感受？在吉林给她的信件，是我呕心沥血才完成，不过万文老师肯定没那么多时间，精力细看，不管怎样，我知道她喜欢我，爱我，甚至在关注我。记得第一天早上，看到我第一句话是早饭吃了没，把自己买好的早点给我和彩铃老师，而自己却啃馒头，喝开水，那一瞬间，我被感动了，心里一阵酸楚，百感交集，看在眼里，疼在心里，竟然连句感谢的话都不会说了，不过我选择用行动来表达，把自己做好的开口笑给她吃。为了不辜负万文老师的心意，几乎从没习惯吃早点的我，低着头静静享受着早餐，后来要负责签到，我去一旁吃早点，依然时不时回头关注着一切，直到早餐完毕，起身收拾好，就负责去拿围脖，做点力所能及的小事。第一天上午上课前，让我负责帮她给服务员传话，下午上课前让我负责和她一起给师父整理豆豆，哈哈，我好开心，好幸福，感恩她让我觉得自己有能力爱她，爱师父。

课间休息过后，老师讲了PNF语言和SOR语言在危机个案，心理咨询个案中的应用。

上午的课结束了，发证书后，我们全体合影，仙丹老师作为执行长发言，听到她说的一切，心里暖暖的，尽管我不是台州的志愿者，可我依然衷心的祝愿台州中心成立，越办越好，为所有的志愿者们送上真挚的祝福，祝福她们早日成为正式的接线员，我多么希望留在台州，和大家一起分享快乐，分担痛苦，亲爱的朋友们，短短两天的时间，我们有缘相聚在一起，感恩相遇，愿我们的所学能为所有需要帮助的案主架起一座生命的桥梁，成为守护生命的天使。

亲爱的赵老师，能和您，林老师，仙丹老师坐一起合影是我人生一大幸事，此生足矣。很高兴林老师会欣然接受跟您合影，哈哈，我算沾了您的光。这两天，我看到您在宣讲那边的照片，好开心，我送给您的开口笑是我自己亲手专门为您做的点心，当初您给我的留言我当做珍宝收藏至今，培训这两天，我身穿的服装有着特殊含义，第一天上午我身穿热线制服，不光是为了证明我是热线的志愿者，起到自律的作用，更是为了向林老师以及所有熟悉我的志愿者朋友表明不管有多难，多苦，我对希望热线的爱绝不会少一分一毫。下午身穿白色纱裙，象征着一颗纯洁无暇，天使般的心。您可知道？其实，我一直在牵挂您，每当看到您的朋友圈发的个案报道，心里隐隐作痛，内疚涌上心头，第一天培训早上我在等您，看您迟迟未到，都想打电话了，当您紧紧抱着我的那一刻，我觉得自己是世界上最幸福的女孩，我好想向林老师以及所有参加培训学员，乃至全世界骄傲的宣布，您是我人生中一道靓丽的风景线，我期待未来某一天，诸暨那座美丽城市，能架起一道生命的桥梁，请您放心，我定会尽全力相助。

中午时分，台州的志愿者老师和远道而来的讲师们围在一起用餐，这其乐融融的场景，不禁令人好生羡慕。我好想给她们亲自做顿午饭，我会做西红柿炒蛋，会做香喷喷的手擀面。

亲爱的彩铃老师，早上我们简短的对话，使我好感动，好有收获，您送我的小礼物，令我受之有愧，其实这两天，我并没有做太多的事，倒是您和仙丹老师，其他的志愿者老师们做了不少。一直以来，我为自己和这条生命热线在不断的努力帮助自己成长。事实上，我在美篇里O来O去，是对自己的一种保护，毕竟每个人为人处事态度，做法都不同，极大可能对我造成伤害，之前师父和师姐不都担心我会受伤吗？所以我要维护自己免于自我伤害的权利，不让大家为我担心，操劳。当有人看到我的美篇，如果她不能接受，自然会远离我，回避我，反倒是好事，只要我不去纠缠对方，就没事了。曾经我以为自己在热线里没什么任务可做，其实不然，我在热线里最大任务是努力尽量让自己OK，这也就是我选择雷打不动努力写美篇最主要的原因。

下午时分是黄老师接线实务课，充分讲了四根好耳朵，六根好舌头的倾听技术，学员们纷纷被她精彩的授课，林老师扎实的学术体系所深深的折服。