【合伙经营·哲学共有】（第5期）回归经营原点之调动员工积极性7个关键点

步步高合伙人项目组

　　　　"工作中的你是否会碰到这样的难题：明明我自己已经非常努力工作了，为什么我的员工还是毫无激情，工作结果永远得不到预期？到底应该如何做才能调动员工的积极性，让员工和我一样打满鸡血呢？"

调动员工积极性是企业经营无法回避的问题，经营者再努力，其个人精力也是有限的。如果希望公司持续发展壮大，必须激发调动所有员工内在的积极性，共同努力，拼搏进取。让只有员工具备主人翁意识，把公司当成自己的公司拼命工作，企业才能发展壮大。

这就是企业经营的原点。

如果想把企业做得更大，就要回归到这个原点，清楚地认识这一条。

调动员工积极性的七个关键：

（1） 把员工当作经营伙伴；

（2） 让员工从内心爱戴你、迷恋你；

（3） 阐述工作的意义；

（4） 树立高目标；

（5） 明确企业的使命；

（6） 不断讲述哲学；

（7） 提升自己的心性。

本次学习回归经营原点之调动员工积极性前三点，请深刻领悟并宣贯。

1、 把员工当作经营伙伴

在聘用员工时，作为雇主，经营者会开出条件，比如月薪多少。应聘者如果接受，就会同意在这种条件下提供自己的劳动力。但是，这不过是签订雇佣合同形成的一种买卖性的劳资关系。但是，经营者所需要的是能与自己同心同德、同甘共苦的"伙伴"----分担经营责任的"共同经营者"。要以这样的心态将员工迎入公司。特别是小企业，没有可以依靠的人，只能将仅有的员工当作伙伴，让他们与自己想法一致，努力工作，支撑事业的发展。

因此，不管员工是一名也好两名也好，从录用那一刻起，就要把他当作共同经营的伙伴迎入公司。并对他说："我就依靠你了！"而且平时就要用这种诚恳的态度对待他们。

这么做的话，员工会小看我吧？无意间我们会这么去想。这种想法是不对的。从正面对员工直言相告："我要依靠你。" 把员工当兄弟，这样一种态度才是构筑公司内部正确人际关系的第一步。

"我要依靠你"，接着，经营者要真正的把员工当作共同经营的伙伴。只有这么做，才能点燃员工的热情。

稻盛和夫在创立京瓷公司时，就利用各种机会，敞开胸怀，积极地向员工讲述自己的想法，讲述公司将如何发展。把员工当作共同经营的伙伴，让员工理解他的想法。

"这样的领导，我甘愿追随。虽然公司的待遇并不高，但这个人我跟定了，我愿意一辈子跟他走。"

正因为他把员工当伙伴，员工们才会认真地、用心地倾听他的讲话。打开胸怀，建立心与心相通的关系，这就是点燃员工热情的第一步。

小结：阿米巴经营是通过划分小组织、独立核算来实现全员自主经营，小店就像刚创业的小企业，员工的人数不多，巴长需要不断地和员工讲述经营的想法、发展愿景，把每个人都当成可以依靠的人，从而点燃员工的热情。让每个人都成为同心同德、同甘共苦的"伙伴"，驱动员工一起为经营努力并分享经营成果，最终才能实现员工物质和精神的双丰收，以及企业的基业长青。

2、 让员工从内心爱戴你、迷恋你

尽管我们努力去构筑这样的关系，有时，我们信任的员工会辞职离去，我们认为大有发展潜力，并委以重任的员工也走了。这是让经营者感觉最悲哀、最无奈的事了。

为了不发生这种令人痛苦的事，与他们建立发自内心的、令人感动的、心心相连的人际关系，经营者一定要千方百计、努力努力再努力。

那么，要获得员工们的爱戴，该怎么做呢？很简单。如果你只爱自己，那么谁也不会爱你。忘却自我，乐于自我牺牲，优先考虑员工，只要你这么做，员工就会爱戴你，你去哪里都愿追随你。并且跟着你获得自我成长，获得幸福感，这是企业经营者的责任。

在工作中必须要比所有员工更努力、更拼命，经营者要有这种工作态度。另外，下班以后，钱少点没关系，多犒劳员工，主要是为了体现对下属的关爱体谅。用这样的自我牺牲打动员工的心。

小结：员工因公司而入职，但往往因主管而离职，凝聚员工、让员工从内心爱戴你、拥护你，用领导力与人格魅力树立经营者的榜样，才是留住员工的关键，作为巴长，要建立目标、做好表率、真情激励、关爱家人。则能获得员工的追随。首先，自我牺牲是第一点，要能做好榜样，然后让员工有成长有获得感。

3、 阐述工作的意义

稻盛和夫在创立京瓷公司的时候，不仅在感情上打动员工的心，而且努力用道理来说服员工，激发他们的积极性和主动性。

京瓷公司是精密陶瓷行业首屈一指的企业，被称为拥有尖端技术的高科技企业。确实如此，但在精密陶瓷的制造现场，却与高科技的形象有落差。特别是在京瓷创业初期，连厂房都是借来的老旧木房，根本感觉不到高新技术企业的氛围，同时工作现场全是粉尘飞扬、劳动环境异常恶劣，体会不到工作的意义。

为了提升员工工作的热情，提升并维持他们对工人物主动性、积极性，稻盛和夫采用的办法是向他们讲述工作的意义。在晚间工作结束后，把大家召集在一起，讲述："大家日复一日，或揉粉，或成型，或烧制，或研削，或许大家觉得这是又单调又枯燥的工作。但决非如此。"

告诉大家现在大家手头的研究，具有学术上的价值。连大学教授和从事专业研究的专家们也没有一人在此有实用性的研究。大家现在是在研究最尖端的技术，大家的工作意义重大。

当员工发现自己工作中所包含的意义，他们就会情势高涨，最大限度地发挥出自身的潜力。他就是这么做的，每天员工聚焦起来，不厌其烦，向员工诉说工作的意义。

小结：从马斯洛需求层次理论来看，个人工作的意义除了获得物质的满足以外，更重要的是自我价值的实现。作为巴长一定要利用好早晚会向员工描绘工作的意义，让员工认识到工作的价值所在，才能付出不亚于任何人的努力，从而有效驱动员工自主经营，共同创造、一起分享！