<h3> 为落实中国人民银行《关于优化企业开户服务的指导意见》,优化营商环境,进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户,建设银行榆林分行加强组织管理专门成立督导领导小组,陈明亮副行长任组长,副组长李维年刘志军尚秀萍李瑞,成员由公司客户部、机构客户部、小企业客户部、渠道与运营管理部相关人员及分行委派营运主管等组成,制定督导方案,协调做好组织工作,及时报告工作成效及总结经验等报当地人民银行。</h3> <h3>陈明亮副行长安排布署优化企业开户服务工作</h3> <h3> 加强内部管理,最大程度提高开户效率。加强对客户经理、对公经办人员的管理,在接受客户咨询时,落实“首问负责制”、“一次告知制”;在业务受理中,流程清晰,过程透明;通过传、帮、带,交流培训等形式提高柜面业务服务水平。</h3> <h3> 营业网点设立专人和专柜,负责企业开户辅导,向开户企业逐一讲解优化银行开户流程、改进银行账户许可服务的政策导向,在柜台放置开通小微企业开户绿色通道展示牌。</h3> <h3>营业网点张贴宣传海报,向企业客户发放宣传折页。</h3> <h3><font color="#010101"> 全行所有营业网点利用电子显示屏滚动播放“优化企业开户服务 推动改善营商环境”宣传标语!</font></h3> <h3><font color="#010101"> “进企入户”宣传,向企业法定代表人或财务人员等开展宣传!</font></h3> <h3> 为积极响应《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》,提高开户服务效率,提升客户服务能力和市场竞争能力,建设银行陕西省分行创新研发了“扫码快开户”产品。<br></h3><div> “扫码快开户”旨在提升客户体验、清晰开户手续,减少客户往返。此项服务将本外币单位账户开户资料、填写模板等信息按照账户种类编制成二维码,客户、柜员、客户经理扫码即可知晓我行开立对公本外币结算账户时所需要准备的资料及相应的模板。目前,建设银行陕西省分行整理了4类人民币账户(基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户)共4个二维码。后续,建设银行陕西省行将进一步细化账户分类,持续跟进优化、完善二维码中的内容,做好账户服务“扫码快开户”的宣传和推广,更好的服务于客户、服务于网点。 </div><div> “扫码快开户”使用者主要包括客户、柜员和客户经理。对于客户来说,扫码即可掌握开户资料及模板,节省办理业务时间,避免开户时缺少资料、填写不规范等情况;对于柜员来说,用扫码的方式可学习账户开户政策,随时随地掌握最新文件要求,提高了开户环节的合规性;对于客户经理来说,营销客户时只需携带二维码信息,即可将最准确的信息传导给客户,节省营销时间,提高营销体验。</div>