关于小程序你怎么看?

小七

<h3>小程序从去年到现在,一路走来都遇到不少非议,有自媒体认为小程序电商雷声大,雨点小。</h3><h3><br /></h3><h3>遭遇批判和怀疑:</h3><h3><br /></h3><h3>小程序不适合用来做电商;</h3><h3><br /></h3><h3>小程序电商并没有真正为商家带来流量;</h3><h3><br /></h3><h3>小程序电商缺少消费场景,诸如此类的观点出现在大众面前,一时间很多用户开始重新审视小程序,正处在冰火两重天的境地。</h3> <h3>回顾2017年,有人喊着赚钱难,然后光喊着不动,有的人毅然转身,做起了小程序,于是他们都吃到了小程序的第一波红利:</h3><h3> <br /></h3><h3>黎贝卡,总是在几分钟突然火起来,刚开卖就售罄;</h3><h3> <br /></h3><h3>幸福西饼,一个"910" 狂欢节,销售破千万;</h3><h3> <br /></h3><h3>百果园,2016-2017 年一年时间,销售额从千万到跃升到 10 几亿;</h3><h3> <br /></h3><h3>于小戈,2017 年开始做电商,每个月销售额轻松上千万。</h3><h3> <br /></h3><h3>就幸福西饼和百果园来说:多场景满足用户需求</h3> <h3>幸福西饼到今年是一个有 10 年历史的品牌, 2008 年到 2013 年做线下的门店,2013年到 2015 年开始做线上传统电商业务,主要销售来源是团购业务。幸福西饼认为,小程序是微信内部的应用,是一个工具,便捷而具有创作性,但它的核心是内容。</h3><h3><br /></h3><h3>小程序的流量来源在哪里?</h3><h3><br /></h3><h3>第一是模板消息;</h3><h3>第二是搜索;</h3><h3>第三是小程序的使用列表;</h3><h3>第四是公众号主业;</h3><h3>第五是附近的小程序。</h3><h3><br /></h3> <h3>未来小程序的机会在哪里?</h3><h3> <br /></h3><h3>第一,搜索,它一定是未来的红利窗口,所以大家一定要关注;</h3><h3>第二,附近的小程序,传统的店铺商家要关注;</h3><h3>第三,小程序的传播性,未来在传播上,要做小程序的矩阵。</h3> <h3>百果园孙鹏:打造艺术&quot;心零售&quot;</h3><h3> <br /></h3> <h3>百果园只卖水果,全国 43 个城市百家门店,2017 年的全年销售额是 84 亿,2017 年电商销售是11 亿。单日突破 20 万 APP 用户量上线半年突破 350 万,百果园+ 小程序突破 200 万。</h3><h3><br /></h3><h3>百果园新零售或者叫线上线下一体化的布局,服务分为到家、到店两个模式。多场景全渠道的销售,扩大单店的服务半径,通过线上覆盖 3 公里内的销售,达到让顾客可以一小时内吃到百果园的水平,线上销售 2017 年突破 20% 。</h3> <h3>现在是微信互联网生态圈,微信月活超 10 亿,在微信上做没有任何问题,这是第一个认知。很多流量来自门店,用小程序不仅快捷,而且可以直接进入扫码支付,节省时间、提高效率。对于门店来说,员工时间和顾客时间都是成本。基于微信天然社交属性,这个也是非常大的优势。</h3><h3> <br /></h3><h3>百果园小程序的布局,横向来看是一个百果园的矩阵。纵向来看,小程序不是单一的运营手段,微信公众号+ 门店 + 小程序 + APP + 社群是整体的流量闭环的手段,让顾客在不同的场景、不同的需求在流量闭环去获得满足。百果园提出了&quot;心零售&quot;的概念,认为卖水果不是新零售,而是一项艺术,是用心把服务打造好,真正用心有灵魂的东西才符合消费升级以及品质升级。</h3> <h3>政府机构也在用小程序</h3> <h3>微信小程序于2017年01月09号正式发布上线。2017年12月上线了&quot;跳一跳&quot;小游戏,通过这个小游戏再次引发了小程序的热度,并且在微信中开放了小程序下拉快捷入口。据传&quot;跳一跳&quot;小游戏已经通过CPD的形式进行了商业化,达到一天500万的收费标准,足以证明了微信小程序的商业化能力。</h3> <h3>截止目前微信小程序已经开放了50多个场景入口,并提供了登录、支付、客服、生物认证等众多 API 接口,给予开发者完成等同于原生 APP 的产品开发能力。分享几组非权威渠道数据,微信小程序目前日活用户总数达到1.7亿,微信小程序数量在70万个左右,覆盖了100万个的开发者,累计使用用户达到了3.1亿。前段时间微信的月活数据也超过了10亿。在微信这个体量下加上给予小程序的多场景入口和接口能力,小程序的应用形态对未来的格局影响不容小觑。</h3> <h3>蘑菇街利用小程序,两个月的时间,累计用户超过300万。 </h3> <h3>拼多多利用小程序,不到半年时间直接引流①亿</h3> <h3>小程序场景</h3><h3><br /></h3><h3>我们来看这样的一个场景,当你在一个原生 APP 上看到一篇不错的文章打算分享给你的微信好友,点击原生 APP 左上角微信图标发送给好友,在微信聊天记录中发送的内容变成了小程序卡片,好友只需要点击一下就可以使用小程序直接打开,无需打开 ios AppStore 或 Android 系统的应用商店下载,小程序提供的功能与原生 APP 一样,在体验上也接近于原生 APP,整个过程非常的顺畅。也许在类似富媒体形式的服务上没有体现出它的便捷程度,但是如果是交互操作类的服务就会给人的感觉非常愉悦。</h3><h3><br /></h3><h3>再来看这个,我们在移动端经常遇到输入个人信息的场景,比如收货地址、银行卡号、信用卡信息、手机号等,微信小程序目前提供了一键授权手机号的接口,仅需点击一下手机号自动填入,非常方便、实用。</h3> <h3>新的市场格局</h3><h3><br /></h3><h3>微信已经成为了移动互联网的超级APP,现在通过小程序成为了连接用户和服务的超级入口。</h3><h3><br /></h3><h3>2017年07月,微信之父张小龙表示:未来2年内,微信小程序将取代80%的应用市场。可见微信对于小程序代表未来应用趋势的一种自信,小程序的热度将影响原生APP的安装量和日活,导致手机厂商的应用分发、广告收入受到直接影响。</h3> <h3>现阶段小程序火爆的原因到底在哪?"用完即走"不是关键因素,如果满足用户需求的产品,下载一个并非难事。一定有什么新的因素发挥了作用。</h3><h3> <br /></h3><h3>这个新因素就是:微信赋予了小程序"创造流行"的能力。</h3><h3> <br /></h3><h3>"流行"这一社会现象,齐美尔用"趋同"加以解释,据此一件事物的流行要满足几个条件:</h3><h3>人们使用它;</h3><h3>人们谈论自己如何使用它;</h3><h3>尚未使用它的人会因为其他人的谈论而感受到趋同的压力,这一组现象先后发生循环,是为"流行"的发生。</h3><h3> <br /></h3> <h3>自朋友的社交压力,是促发&quot;流行&quot;发生的必要原因:</h3><h3> <br /></h3><h3>和传统应用商店&quot;广播式&quot;的产品分发模式不同,小程序内生于一个巨大的社交平台,它的产品分发模式是完全基于人与人的,&quot;病毒式&quot;的。这就决定了小程序比传统的App应用更方便地形成&quot;流行&quot;效应。</h3> <h3>除了这项根本的差异之外,小程序在具体设计上,至少在两个方面降低了&quot;流行&quot;发生的成本。</h3><h3> <br /></h3> <h3>第一,小程序&quot;无需安装&quot;的特性,极大降低了人们接受某件流行品的成本。</h3><h3> <br /></h3><h3>不仅在社交平台上,流行是广泛存在的现象。一般情况下,当你身边的人开始使用并积极谈论某件事物的时候,尽管你已经开始感受到&quot;趋同&quot;的压力,但通常来说,仍有很多阻力会阻止你开始体验/使用这件事物,例如:</h3><h3> <br /></h3><h3>购买一件时髦的服装会花掉你不菲的预算;</h3><h3>观看一部电影会消耗掉你一整个晚上;</h3><h3> <br /></h3><h3>下载和安装一个App会花掉你不少时间和流量,但是在微信平台上,这个设计,它让接受某件流行品变得非常容易。具体来说,传统App需要你:跳出聊天窗口关闭微信打开某个应用市场等待下载完成等待安装完成开始体验;</h3> <h3>而小程序只需要:一点就开,立刻体验。</h3><h3> <br /></h3> <h3>第二,小程序作为微信内生的机制,在创造流行上遭遇的障碍更少。</h3> <h3>人们当然不是刚刚发现微信、微博这类社交平台在制造流行品上的独特作用。社交分享功能早就成为了移动互联网产品的标配。问题是,既然在人家平台上做传播,当然就要仰人鼻息。从虾米到易到,从Uber到ofo,因为&quot;诱导分享&quot;而被封禁的各类&quot;刷屏&quot;产品可谓为数众多。</h3><h3> <br /></h3><h3>你有没有注意到,刷屏的H5、爆款文章越来越少了?有没有好奇过,明明大家都在分享滴滴红包、美团红包、饿了么红包,却从来没有在朋友圈里见到过?有没有想过,火爆一时的各种&quot;复活码&quot;,为什么仿佛突然之间在朋友圈里销声匿迹了?</h3><h3> <br /></h3><h3>一方面,微信在逐年、逐月地收紧各类站外产品在微信平台上的功能权限,并对其传播路径作出种种干预;另一方面,在各大互联网公司,如何规避微信的&quot;天条&quot;,如何突破微信的流量限制,已经成为产品经理们最为苦恼的日常问题。</h3> <h3>但是在这个问题上,小程序作为微信的亲儿子,得天独厚。</h3><h3> <br /></h3><h3>至少在目前这个阶段,我们可以肯定,微信是乐于见到出现更多、更流行的小程序的,如果一定要有什么东西&quot;刷屏&quot;的话,对于微信而言它最好是个小程序(而不是其他什么产品或者H5)。</h3><h3> <br /></h3><h3>另一方面,相比完全开放的HTML5+JS,小程序作为一套微信自建的开发标准,有所为有所不为,开发者做什么都是要讲&quot;基本法&quot;的。长期来看,以小程序形式出现的&quot;刷屏&quot;现象微信官方更容易管理,承担的风险也更小。</h3><h3> <br /></h3> <h3>创业团队利用小程序可以做什么:</h3><h3> <br /></h3><h3>我们先看下微信公众号最初的诞生过程,在PC时代,那个时候流量入口在搜索,大家想要的内容都是通过网页的形式,在网页之间跳转,相对比较快捷容易。</h3><h3> <br /></h3><h3>随着无线智能手机的到来,大家会在自己的手机上下载APP,这导致了一个很大的变化结果,每个人在头部的几家APP上面花费的时间越来越多,到时后面的APP很难被使用。微信作为留存时间最久的APP,想到了把长尾的APP压缩在自己里面,成为可以承载APP的超级APP,这就诞生了微信公众号。</h3> <h3>微信公众号的诞生还是存在一个问题,就是现在很多的人关注微信公众号,并非一直都用,很多人可能是为了防止忘记,下次再用到的时候可以找的到,其实很多的消息推送自己并不愿意去接受。相对于PC时代的自主网页切换,失去了很多的自主选择的权利,和自我的隐私。这个是导致小程序诞生的初衷。</h3> <h3>所以微信想要做的是:把聊天以外的功能都通过小程序实现,而这个过程,最好让用户非常的舒服,不要产生反感(一旦产生了反感,可能连对于聊天这个功能都比较排斥,动了微信的根基)。</h3><h3> <br /></h3><h3>想要做出一款火爆的小程序,有两家公司一定要好好分析:拼多多,77秒。这是两家完全依托微信的大黑马,更具代表。</h3> <h3>从上面可以得到几个结论</h3> <h3>流量:</h3><h3><br /></h3><h3>微信目前具备的流量可以等同于国内网民数量,在目前流量获取成本高昂的环境下,与其花费巨资购买流量,不如把这部分的时间精力放在转化微信自有流量上面。</h3><h3><br /></h3><h3>做产品之前有三个问题至关重要,需要自己反问下:</h3><h3><br /></h3><h3>1)如何在这么多人中,通过合理的方式找到我的目标客户,精准人群。</h3><h3>2)第一批种子用户从哪里切入,这种切入要像切西瓜一样,一刀见到水,不能砍了很多刀都还没变化。</h3><h3>3)凭什么可以让他下次还可以想到我,走了还会再回来。</h3> <h3>社交:</h3><h3> <br /></h3><h3>微信的整个体系是由社交搭建而起,社交是一切后续发展的基础。一系列的传播,推广与裂变,要建立在社交的基础上。更进一步说,抓住每个人社交时候的人性需求点,是因为炫耀而互动;因为乐趣而共享;因为实惠而拼单……能把其中一项做得透了就够了,拼多多也就是把拼团做到了极致,发展到目前的百亿估值。</h3> <h3>轻量化,碎片化</h3><h3> <br /></h3><h3>模式越简单越好,切入点越直接越好,最好一个小程序就解决一个问题,让用户在使用的时候完全没有负担。之前的APP的发展,大家为了稳固住自己的流量,会尽可能多的拓展多品类,多业务。小程序要恰好相反,一个功能就做一个小程序,傻瓜点开都可以一目了然,不需要说明指导。</h3> <h3>按照乔帮主说的话:一般人都是事情越做越复杂,牛人都是把事情做得极简。小程序从研发设计上来讲,已经相对于APP简单,方便很多,很多小程序可能利用业务时间都可以搞定。在目前的时间节点,对于小程序深刻的理解,在此基础上创新大胆的思维尤为重要,需要有着极客一样的热爱与执着。</h3> <h3>目前我们77秒的客户、代理商已经遍布大江南北,花都小程序开发,深圳小程序开发、广州小程序开发、佛山小程序开发、长沙小程序开发、湘潭小程序开发、贵阳小程序开发、江西小程序开发、西北小程序开发、甘肃小程序开发、新疆小程序开发、海南小程序开发、重庆小程序开发、四川小程序开发、福建小程序开发、西安小程序开发等等……太多就不一一列举了!</h3> <h3>总部在广东省广州市花都区迎宾大道123号思埠名高大厦</h3> <h3>目前微信的日活量是1.7亿</h3>