<h3><b> 为确保"清明"小长假期间收费站各项工作平稳有序开展，全力给广大司乘人员提供一个温馨、便捷、安全的行车环境。和凤收费站结合工作实际，从五个方面认真做好清明节假日保畅工作。</b></h3><h3><br /></h3> <h3 style="text-align: center; ">站领导岗前安全教育</h3> <h3><b> 一是加强组织领导，完善应急预案。收费站组织全体员工认真学习《和凤收费站重大节假日应急保畅预案》，不断强化员工思想认识，加强组织领导，抽调业务骨干成立保畅应急小组，充分做好节前保畅工作。</b></h3> <h3 style="text-align: center; ">组织员工学习相关保畅文件</h3> <h3 style="text-align: center; ">开足道口保畅</h3> <h3><b> 二是设置小型客车专用通道摆放限高架，确保节假日期间客货车分道行驶。安排专人指挥，引导小型客车快速通行，避免因误入收费车道造成堵塞。</b></h3> <h3 style="text-align: center; ">设置小型客车专用通道</h3> <h3><b> 三是要求收费员严格遵守收费操作流程及文明服务工作，文明用语清晰、"六个必有"服务规范到位等。提供24小时开水、医药箱、维修工具等，为司乘人员提供最优质的服务。</b></h3> <h3 style="text-align: center; ">优质文明服务</h3> <h3><b> 四是加强安全教育和隐患排查，确保设备正常运行。和凤收费站通过岗前和岗后会及QQ群广泛宣传道口安全注意事项，提醒收费员免费放行期间注意道口安全，做到通过道口"一看、二慢、三通过"，并积极组织开展安全排查工作，对收费车道、ETC车道、无人监控室等重点部位的设施设备进行全面检查，对排查中发现的设备故障情况，及时联系机电维护人员进行维修更换。</b></h3> <h3 style="text-align: center; ">设施设备检查</h3> <h3><b> 五是严格值班制度，24小时在岗在位。清明节假日期间，和凤收费站严格执行24小时值班制度，要求值班人员保持24小时通讯畅通，加强与调度中心及交警部门的沟通，及时了解路况信息，确保节日期间和凤收费站安全畅通。</b></h3>