<h3> 4月审核任务下达了。看到2-3日有常宏建筑装饰任组长，内心还是紧张了一下。常宏的成熟度较高，部门多达17个，设计室及二级公司14个，遍布全国，每次的抽样都是一种考验。企业王总是河北建筑业装饰协会的副会长、企业家。他对每一次的审核非常重视，审核员开具的每一个不符合项和建议项都要确认，并分析改进。能碰到这样的企业，对审核员来说是幸运的，同时也对审核员审核能力是一种考验……..我没想太多，努力准备就好。当我在认真准备计划时，忽然得到通知，中国合格评定国家认可中心要对此次全程见证，心里顿时紧张，应该是本次的见证关系到中质协质量保证中心本专业的认可度，稍有不慎，会给中心带来不可弥补的麻烦。一向对自己的建筑专业技术能力很自信的我，一瞬间变得不自信，很怕由于自己的失误给组织造成不必要的麻烦。<br></h3><div> 中国合格评定国家认可中心的见证通知到了我手中，无名的压力，但我是一个不服输的人，努力做好自己。在准备的过程中，总部邹老师以及审核部的老师，多次给我打电话，沟通细节，光审核计划就传了三次。</div><div> 在排计划的过程中，张宗辉老师主动要求去天津项目部，耿文辉老师的部门任务量较重，因为两个大部门是一个经理，要求排在一起，下午的家具厂还在正定，中午不能休息。杨明升老师还在协调老师的接站，安抚紧张情绪，大家严阵以待。计划总算基本落实好，这时总部的审核通知单专业有微调，周文华老师只能调整到审核质检部，当时见证计划已经传到我的手上，最后一句话是，本计划不能更改。第一次就面临了怎样跟老师解释，不过还好见证老师没有纠结。</div><div> 正当大家以为计划就这样时，新的问题出现了，我把计划排了7.5小时每天，不够8小时，见证老师提出来，因为企业9点上班，我赶紧找标准,《CNAS-CC105-2016确定管理体系审核时间》，跟老师沟通，但为了尊重老师的习惯我调整了审核计划。见证老师也愉快地修改了计划。</div><div> 1日晚上的审核组准备会，见证老师参加，对我们的专业能力，以及工作背景初步给予了信任。该企业审核GB/T50430还是2007版，但见证老师说，审核时最好把新标准渗透到审核中，为这一句话，以及新调的部门，周文华老师很晚才睡觉。这次被见证部门定下来后，被见证的有我和周老师。</div> <h3>洋洋洒洒六页的审核组会议记录</h3> <h3> 第一天见证，我一个人，上午最高管理层、工程管理部、下午一个外装项目部。开首次会议时，虽然我对着稿念，自己都感受到了紧张。首次会结束，审核最高管理层，在这之前对最高管理层审核，我下了功夫，把单位一年的新闻，企业公众号几十篇文章都看了一遍，对王总（总经理）的每一篇文章试图站在他的角度去理解，在审核中尽量用王总的观点去阐述。比如关注相关方：我是这样问的，您在公司成立25年的年会上说，企业的目的:是以客户为中心，创造价值，兼顾各相关方利益,造福社会，这也是咱们公司的企业文化，您基于怎样的考虑？ 在关注风险和机遇我借助王总一开始的介绍：公司的客户总量规模较大、平均单店规模小、地域分布广、要求反应速度快、成本控制要求高等特点怎样进行风险控制？去年的管理评审，在风险控制上您提出了更高的要求，今年一年来有那些跟我们分享，企业还有那些风险和机遇等等； 在2017年-2021公司实施5年纲要，经过一年运行，有调整吗？您一直在说运用质量管理体系管理公司,质量管理体系融入到组织的业务流程中，已经从一个质量管理体系演变成了一个战略管理体系，怎样理解等等，我把与总经理面谈时间定在了一个小时，这个过程我慢慢稳定下来，从容了很多，有时还聊聊他们主编的期刊，从王总写的小诗中引入话题，过程非常愉快。最后王总调侃说，赵老师比我们单位人还了解我。</h3><div> 工程管理部，剩余2个小时，企业无纸化办公，审核过程由于电脑网速较慢，时间有点紧张，上午的时间10：30-12：30分，我看到的每一个点还要与见证老师交流，记录过程老师也要看，等12：30分时.部门还有一项职能监督检查，我自己都感觉审核不是很充分，如果平时，如不涉及保密，我会拍照片，下来记录，但由于被见证，怕老师对保密的承诺（也学习了相关规定）提出异议，我放弃了这种方式，最后一天下午还安排了补充审核，来得及。</div><div> 中午我主动跟老师沟通，看自己还有那些需要改进的，老师说挺好，专业能力不错，但一开始应该确认下企业的合法性。这点以后应该注意。</div><div> 下午的项目部审核，是很纠结的地方，由于石家庄污染治理，工程只施工了外窗的钢副框，典型性不强，但我没放松，去现场，并针对现场对钢副框没有防护而污染，以及个别固定拉片翘曲开具了不符合，整个项目部的审核老师认可。项目由于停工，不到五点就结束了，回来后就赶紧补充审核了工程管理部。项目部的审核见证老师说，如果不是停工，应该访问员工，看看技术交底是否交到了基层员工。</div><div> 第一天的审核结束了，能感觉到老师的认可，虽然见证过程没有抽到杨老师，但整个过程杨老师也一直在跟见证老师沟通，对我自认为不太如意的地方做解释。张宗辉老师也从天津返回，辛苦了。一天下来，老师对我们的专业能力给予了充分的信任。</div> <h3> 第二天，准备充分的周文华老师去审核质检部，过程非常顺利，对周老师的能力老师很是赞扬。</h3><div> 现场审核部分结束了，这次审核我们开具了3项不符合，18项建议。见证老师也给予了审核组较高的正面评价。到此我们终于松了一囗气。</div><div> 那一刻，都很享受。王总、苑经理、小申、见证老师、审核员全体合影留念。见证老师要返回北京了，五位审核员浩浩荡荡地把老师送到了火车站，握手告别。现在想想，努力创造完美的过程真的超美，也看得见。</div><div> 在这里感谢企业苑经理和小申的无数次沟通，我们的临时微信群都不舍得解散。中国合格评定国家认可中心李亚呜老师的敬业精神更值得我学习。</div><div> 以下是我未次会的结束语</div>