【合伙经营•哲学共有】（第1期） 阿米巴经营十二条

步步高合伙人项目组

　　经营哲学是指导企业经营的根基，是汇集员工凝聚力与向心力的关键。基于公司发展23年沉淀的文化基因与经营理念，结合阿米巴的经营哲学，自上而下，学悟践行，影响并改变员工思维模式，推动阿米巴经营模式的变革。

每期学习阿米巴经营十二条的其中两条，本期学习第一.二条，各单位深刻领悟并宣贯到位。

经营十二条：

1.明确事业的目的和意义

2.设立明确目标，并与员工分担

3.胸怀强烈而持久的愿望

4.付出不逊于任何人的努力

5.销售最大化，经费最小化

6.定价即经营

7.钢铁般的坚强意志

8.燃起昂扬的斗志

9.经营企业，临事有勇

10.不断创新、精益求精

11.抱同情心，诚实待人

12.乐观向上，不失诚挚之心

经营十二条是稻盛和夫对自己的经营实践进行深入思考的产物, 也是稻盛先生创建两家世界500强企业的行动纲领。

　　稻盛先生说，经营成败取决于经营者的行动。如果经营者认真学习、果断落实经营理念， 经营者就会变得判若两人。经营者变，公司的干部就跟着变，公司的员工再跟着变。这样只要一年，公司就会变成一个高收益、快增长的、了不起的优秀企业。

　　有人说经营是一门技巧，有人讲经营是一项艺术，这类说法当然都有它一面之理。但从经营十二条看, 经营与经营者的人格、意志、精神力之间的关系更大。与其说经营是技巧，与其说经营是艺术，不如说经营更是一种哲学，于是"经营哲学"这个说法便应运而生。

事业持续成功需要哲学。稻盛先生既是企业家又是哲学家,从经营十二条中,我们可以进一步领略一个具备深刻哲学头脑的大企业家的睿智。

1.明确事业的目的和意义

　　首先的大原则就是：明确事业的目的和意义，也就是树立光明正大、符合大义名分、崇高的事业目的。为什么要创办企业？企业存在的理由到底在哪里？有人为了赚钱，有人为了养家，这些并不错。但要让全体员工与自己风雨同舟、共同奋斗，缺乏"大义名分"是行不通的。"原来我的工作有如此崇高的意义"这样的"大义名分"，如果一点儿都没有，人很难从内心深处产生必须持续努力工作的欲望。

稻盛先生分享确立"京瓷"经营理念的过程：

我在创办"京瓷"时，就遭遇了"事业目的究竟是什么"的重大考验。当时还不懂这一条经营大原则。"活用自己的制陶技术，开发新品，上市销售"，就是我当时的事业目的。但想不到创业的第三年，就招致青年员工们的反叛。公司设立第二年，招进了十多名高中毕业生，经过一年的磨练已成生力军。突然他们持联名状，向我集体交涉。状书上写明每年最低工资增幅、最低奖金，而且要连续增长到将来等等。要求我予以承诺并做出保证。当初招聘面试时我曾明言："公司究竟能成何事，我自己也不知道，但我必定奋力拚搏，力争办成一流企业。你们愿意到这样的公司来试试吗？"他们明白我的话，但仅过一年他们就来联名状，并威胁不答应条件就集体辞职。

新公司正缺人，他们已成主力，如果走了，公司必遭损失。但如果他们固执己见，那也没办法。我不肯妥协，明确答复："不接受你们的条件。"公司创办不足三年，我自己对公司前途仍无确凿把握，对将来的描绘只能是"全身心投入，总会有所成就吧"。为了挽留他们，要做出缺乏自信、违心的承诺，我做不到。谈判从公司谈到我家，僵持了三天三夜，我这样对他们说："作为经营者我绝不只为自己，我竭尽全力把公司办成你们从内心认可的好企业。这话是真是假，我无法向你们证实，你们姑且抱就算上当也试试的心情怎么样？我拼上命也要把事业做成，如果我对经营不尽责，或者我贪图私利，你们觉得受骗了，那时把我杀了也行。"这样熬了三天三夜，推心置腹，他们总算相信了我，撤回了条件。不但留下来，而且倍加努力工作。这些人后来陆续都成了京瓷的骨干。

　　但这一事件深深刺痛了我，让我意识到了企业经营的根本意义和真正目的既不是"圆技术者之梦"，更不是"肥经营者一己之私腹"。经营者必须为员工物质、精神两面的幸福殚精竭虑，倾尽全力；必须超脱私心，让企业拥有大义名分。

这种光明正大的事业目的，最能激发员工内心的共鸣，获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时大义名分又给了经营者足够底气，可以堂堂正正，不受任何牵制，全身心投入经营。

小结：所谓经营就是经营者倾尽全力，为了员工物质及精神两方面的幸福而追求完美，企业必须拥有与经营者的私心无关堂堂正正的经营目的。

公司的使命是共创美好生活，是要做到与员工、顾客、合作伙伴及社会的共赢，员工层面旨在追求员工物质与精神的双重幸福并为社会做出贡献，推动合伙经营，首先是经营好人心，方能拓展经营，推动企业的可持续发展。

2.设立明确目标，并与员工共享即定目标

　　经营者要用具体的数字明确地表述目标。不光是销售额，也包括利润、员工人数等涉及组织经营的指标，都要用数字具体地表示。而且这种目标在空间和时间上都必须明确。所谓空间上明确，即目标不是全公司的一个抽象数字，而是分解到各个部门的详细资料，最小的组织单位也必须有明确的数字目标。再进一步，每一个基层员工都要有明确具体的目标。所谓时间上明确，即不仅设定年度目标，而且要设定月度目标。这样每个人就能看出自己每一天的目标，明白自己每一天的任务。

每位员工努力完成任务，各个部门就能达成目标，公司整体目标也自然达成；每天的目标达成，积累起来，月度、年度的经营目标也自然达成了，"京瓷"公司基本没有中、长期计划。

　　小结：阿米巴经营中，明确的目标数据要具体细化到组织的最小单位，再进一步成为每一个员工都拥有的明确指南，使员工共同分担目标的行为成为可能。确定目标、共享信息、过程跟进、做好数据化经营是合伙人经营的重要经营原则。