工行吕梁分行3.15金融消费者权益日宣传纪实

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　　阳春三月，万物复萌。在“3·15”国际消费者权益日到来之际，为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，引导金融消费者理性消费，保护金融消费者合法权益，中国工商银行吕梁分行积极组织，行领导带领工作人员戴上绶带，开展以“权利·责任·风险”为主题的“金融消费者权益日”宣传活动，向过往客户发放315宣传手册及传单，宣讲互联网金融知识，答复客户疑问。

　　各支行网点LED显示屏滚动播放活动宣传标语，网点布置315主题海报，渲染活动氛围。

　　我行员工或在人流量大的网点门口、或在以人员聚集比较集中的广场进行宣传，解答金融消费者的各类咨询，将金融知识带给身边的人，尤其是年长、文化层次较低的人群，增强他们维护自身合法权益的意识。

　　柳林支行邀请了财政、煤炭、交通、公、检、法20个单位及教师、私人银行客户等各行业人员举办了"3.15金融安全知识”主题宣讲活动。

　　这次的活动切实保护了金融消费者的合法金融权益，充分展现了中国工商银行吕梁分行开展消费者权益保护工作的主动性、创造性和社会责任感，受到老百姓的热烈欢迎，彰显出工行的社会担当和大行风范,为全社会消费者权益保护工作尽到了应有的义务。