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活动展示

鹤岗市中心支行青年志愿者助力3.15“金融消费者权益日”宣传活动

三月春风，乍暖还寒。为大力弘扬雷锋精神，深化央行志愿服务活动，构建和谐有序的金融生态环境，提升社会公众金融消费维权意识，3月15日，人民银行鹤岗市中心支行青年志愿者来到新世纪广场商圈，与鹤岗市消费者协会、市场监督管理局、药监局等单位一同开展3.15“消费者权益日”宣传活动。

高度重视，积极筹备。鹤岗市中心支行高度重视此次宣传活动，为取得预期效果，中心支行立足履职实际，主动作为，整合力量，3月初即开始组织、筹划此次宣传活动。并在宣传当天由行领导王秀清、白静亲自率队，中支办公室、外汇管理科、货币信贷科、征信管理科等9个部门22名青年志愿者共同参与。宣传内容围绕人民银行的各项职能，涵盖了个人信用报告解读、非法金融广告治理、国债购买、反假货币、金融IC卡使用等热点问题，切实保证将金融知识送到百姓身边。

　　现场宣传，形式多样。一是中支青年志愿者充分发挥青年人朝气蓬勃、热情向上的特点，在人多密集的新世纪广场设立咨询点和宣传台，积极主动地为路过市民发放宣传折页和宣传品，耐心解答咨询群众的每一个提问，受到了广大市民的热烈欢迎。

　　二是各金融机构也高度重视，在办公楼前悬挂了宣传活动口号标语，摆放了宣传咨询台、设置了宣传资料免费取阅点和意见箱，滚动播放保护金融消费权益的相关知识，扩大金融消费者保护的宣传面，提升社会公众对金融消费维权的认识度。

　　受众广泛，取得实效。此次宣传活动共发放金融宣传资料2万余份，接受群众咨询500余人次，收到了良好的社会效果，达到了预期的宣传目的。通过此次宣传活动，进一步加强了人民银行与社会大众间的沟通，提高了社会公众的法律意识，正确引导消费者明确金融消费纠纷的投诉解决途径，切实保障金融消费者保护工作的力度到位、效果明显。

　　中支团委将以此次宣传为契机，贯彻长效机制，持续做好相关金融知识普及，不断提高服务水平和质量，充分发挥青年志愿者能动力量，真正为老百姓做实事，让其真真正正地了解金融知识，以实际行动为鹤岗市和谐的金融消费环境建设贡献一份力量！