<h3></h3><h3 style="text-align: center;">巩固成果 持续改进</h3><h3 style="text-align: center;">全面推进医疗安全精细化管理</h3> <h3> 为巩固三甲成果，持续改进医疗质量，确保医疗安全，2018年3月1日起，由综合办主任王丽组织老院区医疗质量管理小组成员，对我院医疗质量、优质护理服务、进一步改善医疗服务行动计划等工作进行了全面的督导检查。</h3> <h3> 为深入贯彻落实《医疗质量管理办法》，开启医疗质量精细化管理模式。近期，枣庄市妇幼保健院老院区综合办公室召开了医疗质量与安全精细化管理及持续改进会议。枣庄市妇幼保健院老院区李玉娥院长指出，医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题。他要求，要继续以三甲条款为抓手，不断提高医疗质量管理科学化、精细化水平，更好地保障人民群众身心健康和生命安全。赵小兵副院长亲自制定了2018年医疗质量督导明细。上图为三月份重点检查内容。</h3> <h3> 检查组深入各个科室，通过查阅病案资料、追踪历史记录、现场询问等方式，从危急值上报记录、不良事件管理、业务学习等方面进行全面细致的督导检查。</h3> <h3> 本次检查要求使用PDCA管理工具通过检查、分析、评价、反馈等措施，持续改进医疗质量。对出现的问题进行梳理、逐条落实，加强整改，进一步强化医院质量安全管理，使医院管理更加规范化、制度化、精细化。本周主要进行了危急值管理的检查，下周将开展不良事件上报管理的督导和考核。</h3> <h3> 为宣教疾病和健康知识，构建和谐医患关系，全面提升医院服务水平，3月6日下午，枣庄市妇幼保健院老院区组织儿科病陪人继续举办“半月谈”病陪人座谈会暨健康宣教大讲堂。儿六科史贵秀主治医师做了抗生素合理使用的健康讲座。 座谈会上气氛活跃，各位病陪人畅所欲言，就医务人员的技术水平、服务态度、住院环境等涉及住院期间的各类问题积极发言。</h3> <h3>附：枣庄市妇幼保健院老院区临床科室3月份病陪人座谈会暨健康教育大讲堂课程表。</h3>