<h3> 2018年2月14日,值此新春佳节之际,阳光明媚,市公司领导心系网点一线发展,市公司领导付结雄副总经理来到万年各基层网点,送来温暖的新春祝福,并对旺季网点生产及重点工作进行指导。陪同的有县分公司领导杨建琴总经理,于洁副总经理,张玉珍副总经理。</h3> <h3> 付总一行来到裴梅、建安、汪家网点,并对各网点的发展表示赞许。随后通过各网点当前发展形式,给我们梳理出了下一步的重点工作思路:</h3><h3> 一、在网点业务发展上:1、要对关键人责任片区负责柜员进行现场抽查。2、要明白关键人信息收集的重要性,如何利用村支书致富带头人联系关键人,并建立微信关系,方便后期维护客户。3、要重点组织管理活动,目的是让关键人感受到我们邮政人的关爱,用情感营销思路去打开突破口。4、对于存量和增量客户的维护,要因人而异,采取不同的方法,随机应变。5、走访要讲究方式方法,充分利用商户换零钱新钞挈机,适当穿插营销思路。6、网点大堂要注意服务细节,比如ATM加钞放入新钞,获取客户好感。</h3> <h3>二、针对三大市场营销策略上付总强调:</h3><h3> 1、商户市场,以利他思维入手,收集好商户非金融需求,打开商户市场;2、婚庆市场,以妇女主任为切入口,建好相应微信群,切实收集婚庆客户信息;3、务工市场,从增量、存量入手,并结合婚庆市场联动开发。存量开发上,可通过熟悉的柜员去认领各自的客户,不熟悉的也可通过各社区村委会提供信息去营销开发。</h3> <h3>三、在网点大数据运用发展上付总表示:</h3><h3> 1、利用数据重点开发,重点突破,按照资产高低进行排序整理,优先进行资产量大的客户维护开发工作;2、做好外出务工市场,与外出务工关键人及时建联,开展关键人的专项活动,实现专属服务;3、开拓商户市场,利用"邮商联盟"思路,引入培训机构、药店等进行联动开发;4、组织好投递员挖款工作,找准价值客户,参照标准开发流程,投递员加强沟通联络,发挥好投递员作用。</h3> <h3> 付总在关心业务发展的同时,还深切关爱职工小家,对员工的食住方面一一询问。付总表示,业务繁忙的同时,职工小家要做好员工的食宿后勤保障。旺季工作你们都是主力军,先锋部队,自身弹药充足才能百战百胜!随后还提前给万邮全体职工拜年,送上了新年祝福。</h3> <h3> 付总深切的关怀,细心的指导和无微不至的关爱!在为我们指明方向的同时也给我们增添了更多的动力。感谢市公司,感谢付总,万邮定当不负重望,火力全开打好打赢旺季金融跨赛战役。万邮加油!</h3>