如何提升销售人员情商(一)梅溪湖店市场部罗春

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<h3>  销售人员提升情商的40种方法</h3><h3>高智商,未必能让你名利双收,但高情商,却能让你生活更美好,40种方法教你提高情商:学会自我激 励,体谅他人的情绪做成熟的聆听者</h3><h3> 什么是情商?</h3><h3>高情商即具有较高的EQ值,提现为:</h3><h3>第一,能清楚认知自身的情绪</h3><h3>第二,能妥善管理情绪</h3><h3>第三,懂得自我激励</h3><h3>第四,能够体谅他人情绪</h3><h3>第五,善于人际关系管理</h3><h3> 高情商的十大典型表现:</h3><h3>不抱怨不批评</h3><h3>富有热情和激情</h3><h3>能包容和宽容</h3><h3>善于沟通和交流</h3><h3>经常性赞美别人</h3><h3>始终保持好心情</h3><h3>善于聆听别人说话</h3><h3>有责任敢担当</h3><h3>每天进步一点点</h3><h3>好东西善于分享</h3><h3> 40种方法,提高EQ</h3><h3>1,明白你的底线</h3><h3> 让别人明白你可以忍受到什么程度是很重要的, 同时让他们明白有些是你无法忍受的同样重要。</h3><h3>练习:着手熟悉你的底线,当感到收受伤害,生气或被侮辱,仔细想一下,看是不是你的底线所在,是 不是准备不惜一切代价对此采取实际行动。</h3><h3>2.划定恰当心理界限</h3><h3> 爱一个人,就是为他付出一切而不丧失自我。</h3><h3>练习:学会划定恰当的心理界限,这样对每个人都有好处。不要一味为了获得好评而迁就。</h3><h3>3.学会拒绝</h3><h3> 练习:熟悉你的感情家园并保卫你的精神领域地。在习惯地回答"好吧"之前学会停顿一下,说"让 我先考虑一下。"</h3><h3>4.学会诚恳</h3><h3> 所有迫使你违背诺言、丧失自尊、仇恨别人、怀疑、诅咒、虚伪或任何见不得人的事都不要去做。</h3><h3>5.采取切实行动</h3><h3> 每个人都可能背叛别人,因为人只忠实于自己的灵魂。</h3><h3>练习:找出阻碍实现目的的因素,考虑清楚要付出的代价和实现目的所需要采取的必要措施,然后切实 地行动起来。</h3><h3>6.学会自我安慰</h3><h3> 愤怒会让你丧失理智。</h3><h3>练习:当你觉得愤怒时,可以选择离开或暂停谈话。并尝试以下平静心情:</h3><h3>1、深呼吸</h3><h3>2、自言自语:"我正在冷静。"</h3><h3>3、跑跑步或快走一会儿。</h3><h3>4、洗个热水澡。</h3><h3>5、想着不愉快的事情,把指尖放在眉心,大拇指按着太阳穴,深吸气。</h3><h3>7.停止抱怨</h3><h3> 牢骚满腹的人没人同情。</h3><h3>练习:想抱怨时,停一下先问自己:"我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢?还是想改变它呢?</h3><h3>1、如果是前者,向好友倾诉,接着深吸一口气,回来重新面对情形。</h3><h3>2、如果你想改变现状,那就先不要抱怨。当压力到达极限时,会促使你采取切实行动进行改变。"</h3><h3>8.学会忍受混乱与迷惑</h3><h3> 暂时牺牲安全感是成长的需要。</h3><h3>练习:要能忍受伴随着改变而来的混乱、迷惑和不快,必要时想办法使自己冷静一下。</h3><h3>9.学会谈判</h3><h3> 你愿意自己是对的呢,还是愿意自己是快乐的呢?</h3><h3>练习:当你与人发生争议时</h3><h3>1、明白你不可妥协的底线。</h3><h3>2、如果这个问题是可以谈判的,集中精力解决它。</h3><h3>3、有没有可能同时满足双方的解决方法?</h3><h3>4、如果没有,看能否达成妥协?</h3><h3>5、如果还是不行,试着通过一个中介调停人来解决。</h3><h3>10.学会控制情绪</h3><h3>练习:倾听每个建议。"有则改之,无则加勉。"</h3><h3>11.把批评当成礼物</h3><h3>练习:面对批评,对自己说:"让我想想。"如果进行改变可以使你的生活得以改变或者改善你的关系 ,那就改吧。并且谢谢赠给你这样美妙礼物的人。</h3><h3>12.培养幽默感</h3><h3> 人生如棋局:只有那些看淡结果的棋手才是真正的好棋手。</h3><h3>练习:有意识地培养幽默感,你的情商会大大提高。</h3><h3>13.摆脱羁绊</h3><h3> 如果你真的想取得成功,那么首先去掉困扰你的东西,这些东西会消耗你的精力,使你易怒和疲惫不 堪。</h3><h3>练习:</h3><h3>1、列出消耗你精力的事情。</h3><h3>2、系统的分析名单,并分成两部分:</h3><h3>A、可以有所改变的;</h3><h3>B、不可改变的。</h3><h3>3、逐一解决A单中的问题。</h3><h3>4、再看一下B单中的问题,你是否有把握?有没有把其中一些移到A单加以解决的可能?</h3><h3>5、说服自己的内心,不再去想B单中的问题。</h3><h3>14.清理未了事项</h3><h3>练习:把未完成的工作列出一张清单。估计出完成每一项工作所需要的时间,然后加倍。相信我,接着 腾出点时间把这些工作逐一完成,然后把它们从头脑里忘掉,从清单中划去。</h3><h3>15.学会原谅</h3><h3> 不能原谅就像自己喝老鼠药而等着老鼠被药死一样。</h3><h3>练习:提高你对笨蛋的忍耐力,学会原谅伤害和侮辱你的人。</h3><h3>16.简化生活</h3><h3>练习:当你准备买新东西,开始一项新计划之前,先问自己:我的生活会因此</h3><h3>得以改善还是变得更乱?所得的幸福是否超乎代价?使生活简单化可以解放出能量,情商也会得以提高 。</h3><h3>17.不追求完美</h3><h3> 完美深藏在不完美之下,学会接受不完美。</h3><h3>练习:放弃追求完美,接受你自己以及现实里的东西。</h3><h3>18.不要在交往中迷失自我</h3><h3> 只关注别人而忘记了自我,你永远无法快乐。</h3><h3>19.与孩子相处</h3><h3> 不要因为工作而忽略了与孩子相处,在忍耐他的无理取闹中、在教育他更好的发展中,你也会学到很 多。</h3><h3>20.提出需求</h3><h3>练习:弄清楚你的需求及如何才能满足。坦率地提出你的需求,然后再表达你的谢意。慢慢的,你会善 于提问和与人交往。</h3> <h3>😊😊今天分享暂时到到这里,如想知道剩下20条,可加微信私聊或听我下次分享,敬请期待🌹🌹微信15974249070</h3>