春运进行时

客运八队

每年的春运就像一只闹钟，一年只响一次，提醒在外打拼的人，再忙也要回家过年。长途跋涉的春运旅途很辛苦，但家的呼唤、团圆的期盼，还有列车上点点滴滴的关怀，又让回家路充满温暖。

今天是春运第五天，昌平北火车站站台上人头攒动，到处都是行李箱拖动的声音。临客的数十位三乘人员和列车长已将列车检查完毕，21点49分昌平北至赤峰站的4769次列车满载667位旅客在昌平北站发出，2018年的春运继续谱写新的篇章。

　

春运对于铁路工作人员而言，不但是忙碌的时节，而且是最劳累、最辛苦，也是最“操心”的时段，之所以这么讲，主要是因为春运人多压力大，铁路工作人员在做好份内工作的同时，还要为那些需要帮助的旅客及时伸出援助之手，可谓是既要工作又要奉献、既要尽责又要关爱。2月6日，2621次昌平北始发，列车长赵思桥迎来了一位残疾旅客，他的热心帮助让旅客回家的路不在寒冷

　　

用平凡的举动做着不平凡的事，类似的事情也只不过是列车工作人员春运期间众多奉献爱心、热情服务中的一个缩影。对那些遇到困难的，及时伸出援助之手，不推诿，不懈怠，不说“不”，充分体现了客运人的“金牌”服务精神。

凌晨四点，4号车厢突然传来消息，一位七十来岁的老人因为晕车呕吐不止，还疑似发烧。乘务员邹保利马上送来了热水。



2月5日，客运八队担当4330次列车上，列车长李海峰在巡视车厢过程中，捡到一个小包，内有现金425元、身份证、车票、手机、等贵重物品，车长经多方查找，将遗失物品送回旅客手中，面对失而复得的物品，旅客除了感激之外，还盛赞乘坐这趟列车，就象到了一个温馨的家。

一年一度的“春运大迁徙”中，总有一群人为亿万百姓的出行做着默默无闻的工作，他们恪尽职守、无私奉献，不辞辛劳奋战在春运第一线，成为在旅客归乡路上传递平安、温暖的使者

夜已经深了，大部分旅客已经沉沉睡去，而我们的乘务员们还在坚守，或许正是我们的努力，才给这列在寒夜里行驶的列车带来了更多的温暖。

文明进车厢，春运送祝福