扬州科技馆第二期第三期“小小志愿者”培训活动圆满成功

假如楼巍

　　为适应科技馆展教活动常规化、科学化的要求，也让更多的市民，特别是青少年感受科技的魅力，投身科普宣传，茁壮成长，奉献爱心，2018年2月8日至9日，扬州科技馆先后开展了三期"小小志愿者"培训活动。

2月9日，来自扬州中学、扬大附中、树人中学等全市各所中学共计65名学生参加了第二期第三期培训活动。

　　首先志愿服务中心娄老师在扬州科技馆创客空间为各位"准志愿者"做了通识培训，从科普志愿者的含义、志愿者精神到志愿者岗前技能培训概论，由理论到实际，让大家充分意识到自己的志愿者身份，也加深大家对志愿者工作的了解。

　　接下来，展教活动部的科技辅导员老师做了礼仪形象、讲解技巧、展厅服务方面的培训。通过丰富的图片资料和具体事例与大家分享了志愿者服务中正确的的礼仪，如何在志愿服务中做到更加得体，让公众更愿意接受我们的服务等。辅导员老师就礼仪仪态为在场学生进行了示范，并带领学生们和她一起练习正确的服务礼仪。

　　扬州科技馆的三星级志愿者、头桥中学副校长孙正祥就自己在志愿服务活动中实际遇到的问题与学生们进行了交流，传授自己的志愿服务经验，并组织学生开展了小组讨论，现场气氛活跃，师生互动频繁。

　　培训结束后，小小志愿者们走进展厅开展见习活动，跟随科技辅导员学习展品知识，展品操作，更加了解自己的工作内容和职责，并且与辅导员老师沟通自己在展厅见习中遇到的一些问题和困惑。

　　下午，小小志愿者正式上岗实习，在辅导员老师的指导下，大家主动讲解展项，热情回答游客问询，积极为游客服务。

　　经过一天的学习，来自扬州中学和扬大附中高一的小小志愿者都顺利通过了通识培训、技能培训、展厅见习和上岗实习四个步骤并且考核合格，获颁了资格证书和志愿者手册，成为了一名可以独立上岗服务的"二星级"志愿者。来自树人中学初一的小小志愿者获得了"一星级"实习志愿者称号。

　　培训结束后，小小志愿者们纷纷表示：培训不仅让他们收获了志愿服务的知识与技能，也能感受到做志愿服务的快乐。通过本次培训活动，扬州科技馆希望更多青少年能走进科技馆、了解科技馆，接触科普志愿服务工作，把学科学、爱科学作为日常生活的一部分。