让更多的客户了解我们，爱上我们！！！

美友4746129

　　第二天的外拓营销活动在紧张而充实的节奏中逐渐拉下序幕，回顾今日所见所感，内心感受丰富。那是一种口干，手冷，但却心中十分幸福的感受。通过团队成员一天共同努力，大家收获满满。

　　一、明确目标，协同配合

好的计划是成功的前提。早上出发前，根据昨天工作开展情况，组长周辉对小组分工进行重新部署。共计分成四组进行外拓，一、二、三组主攻片区内各大商户，四组主攻机关事业单位及大公司，同时进行我行各项业务宣传，每个小组充分发挥自身优势，为小组的整体成绩贡献自己的力量。

　　二、营销加宣传，让客户了解我们

“让更多的客户了解我们”成为我们组每个人今天外拓营销的主题，基本上每到一个商户，我们都会通过老师教的谈话技巧及自我总结的聊天策略多跟客户聊天，跟客户从生意聊到存款，再从存款聊到贷款，告诉商户现在我们存款方式灵活，钱不想花了存个定期，我们有好礼相送，钱随时都可能取就存个七天理财，利息高还随时都能取。贷款还可以根据实际情况有多种可选择性品种。一户，两户，三户……让越来越多的客户对我们有了新的印象。

遇到要办业务的客户，我们高兴的不得了，当即拿出我们的资料让客户签字，遇到不愿意办理业务的客户，我们就一样一样给客户说，并留下我们的名片，告诉客户，以后只要有需要，就给我们打电话，我们上门服务。在这个过程中，我发现一个小细节，有时候，当我们刚进一家商铺的时候，跟老板一说我们是农商行的，商铺老板会表现出不感兴趣的样子，但当我们将我行现在的各项产品跟老板介绍完以后，从他的眼神中，似乎变得对我们感兴趣了，有的商铺老板还主动给我们要名片。虽然当天没有将业务办成，但我想，我们的宣传值了，至少客户对我们感兴趣了。

在这个过程中，我们每个人的沟通水平也在不断的提高，越说越顺，越说越自信。

　　三、分队出击，提高效率

我们一、二、三组主要负责商户外拓，四组由组长牵头，直攻企、事业单位。小分队成员协同配合，对企、事业单位进行摸底排查，产品宣传及业务办理。瞧瞧我们帅气的组长带着刘斌、刘勇，他们棒棒哒！！！

　　经过今天的外拓营销，我们接触到了更多的商户，了解了客户的各种需求，有的商户通过我们的宣传高兴的办理了我们的业务，有的商户我们宣传到最后也没有办业务，但是我们不灰心，明天的外拓我们会继续努力，精炼话术，走访更多的商户，让更多的商户了解我们，爱上我们。