售书组10点注意事项

和平喜悦爱

售书

爱心

定向

书籍

组员

喊麦

我们

智慧

学员

目标

高品质做人，高效能成事，高标准致物

1⃣️物品准备

1、购书

①、根据参会人数乘百

②、种类不要太杂，主体书籍5到7种，搭配10到15种

③、选书的种类还要兼顾利润高度

2、海报30张（设计精美，制作精良，可反复使用，降低人力成本）

3、彩色A4纸300张打印书籍介绍

4、购书袋300个

5、笔2盒

6、支付宝收款码10张、微信收款码20张，都用黄色A4纸打印出来，用组长的码方便及时汇总定向

7、零钱300元

8、组员定向用A4纸30张

9、胶带3卷

10、各色赠言便笺15本

2⃣️组长注意的沟通与告知组员事项

1、与导师沟通推书环节，与主持沟通喊麦节奏，喊麦话术根据售书时段而变化

2、充分与组员熟悉书单，做到心中有数

3、对加盟商价格购书与院长赠书都要做好登记，以便兑帐交接。

4、有退书换书的情况不提倡但可满足

5、现场售书提供方便加持能量不打折

6、学员未买之前要求打开书膜浏览，我们立马就把书膜去掉。书膜及时归垃圾箱。

7、有人询问买很多书的折扣，就请他稍后找组长详询，通常情况下他们只是问问，所以不要太耽误时间。

3⃣️组长与组员定向

1、总目标，组员目标，分步目标

①组长与组员一起分析课况（参会人数，备书，组员人数），共同确定总目标

②根据总目标确定各时段分步目标

③组员讨论，自己领任务定目标

2、按书的种类、数量、金额分配任务

①主体书籍平均分配

②配书组员选择个性定向

③组长随时鼓舞士气，调整定向，把握进度，逼近目标，夯实绩效

3、每个售书时段前后都对书的种类、数量、金额做定向，定向A4纸及时更新，做到心中有数，目标明确

4⃣️专业课售书7时段

1、课前4次。课前可以发放介绍书籍的A4彩纸，喊麦天使同步渲染气氛，引导爱学习的学员扎堆书台出效应。

2、中场休息3次。中场休息学员集中，但是时间很短，每次只有一刻钟，高效抓住宝贵的每一分钟，集中力量冲击目标。

3、第二天下午开始成交环节，中场休息时间不可喊麦售书

5⃣️售书三阶段

张贴海报，发放介绍书籍的便笺、喊麦话术都要与售书种类相呼应

1、第一阶段：心法＋方法---教育孩子家家必备

《幸福，从接纳开始》《唤醒内在天才的秘密》《让孩子成长的秘密》《策略式教育》《微教育》《正面管教》

海报内容：

①、亲爱的朋友们，《幸福，从接纳开始》充满爱与智慧，让我们把《幸福》带回家，更好地滋养我们的心灵，更好地呵护我们的孩子，更好地关爱我们的家庭。

②、亲爱的朋友们，让我们带5本书回家，每天与我们最爱的人一起阅读，每周读一本，连续读三周，您的家庭一定会能量满满，爱意浓浓。

③、亲爱的朋友们，你想让我们的孩子主动轻松的学习吗？你想让你的孩子天赋潜能得到最好的开发吗？您想让我们的孩子内在更有力量吗？请《唤醒天才内在的秘密》去帮助我们梦想成真！

④、亲爱的朋友们，让我们把这些充满爱智慧与能量的书籍请回家，让我们的每个房间都充溢书香，让我们全家人在开卷有益共同阅读，一起品鉴与分享的过程中，形成充满活力与希望的卓越家风！

⑤、亲爱的朋友们，课堂现场给大家精心挑选了不同时期需要的书籍，有关于心法的《幸福，从接纳开始》《唤醒天才内在的秘密》以及《心理营养》，有关于方法的《策略式教育》与《微教育》，有不同年龄段的《小学》《中学》《青苹果系列丛书》等，大家可以针对自己的情况，综合选择几本适合自己的书请回家，相信，书的能量将变成您的力量！

一句话简介书

①、《幸福从接纳开始》可以让人心里平和喜悦

②、《唤醒天才内在的秘密》可以让我们的孩子变得更有力量

③、《微教育》可以让我们的孩子从生活中的小事长智慧

④、如果教育孩子苦于没有方法请阅读巜策略式教育》

⑤、您的孩子正处在青春期吗？请阅读《青苹果系列丛书》，您将更好地引领孩子度过美好的青春年华

2、第二阶段：书不怕多，书越多，智慧越高

《心理营养》《哈佛系列》《爱和自由》

海报内容：

①亲爱的朋友们，课堂上老师给我们满满的爱智慧与能量，那么，回到家我们的正能量能持续多久呢？请我们多请几本书回家，让爱智慧与能量在阅读中得到长久的加持，让我们的生活充满阳光智慧与能量！

②亲爱的朋友们，少给孩子吃一餐汉堡，多带一本书给到孩子；少抽一包烟，多带一本书给到爱人；少看半个小时手机，带领孩子多读几页书……我们家族的兴旺也许就源于我们今天一个小小的动作---多请了几本书回家！

3、第三阶段：送书---做爱与智慧的天使

送礼就送书，爱与智慧跟着走

这个环节用上彩色赠言便笺

海报内容：

①亲爱的朋友，我们每个人都会有至少两个最亲的家人三个最好的朋友。出来学习，我们就为亲爱的家人与最好的朋友带5本书让爱相伴让智慧相随吧！送礼就送书，送书有品位，增福又加慧！

②好书就像好姑娘，总是愿意与爱她的人在一起，快去带她回家吧！你行动的越快，你选到的好姑娘越有爱！你选择的越早，你得到的好姑娘越美好！好姑娘不等人哦，快到书台牵手你的好姑娘吧！

③亲爱的朋友，愿您的家书香四溢，愿您的家智慧盛开，愿您的家正能量爆棚！

6⃣️售书天使：面带微笑，善用暖心的眼神与学员交流，与学员交流语速适中，语气平和，语调轻松，常以"孩子多大了？"开始交流，话不要多，引导选购合适的书籍为原则。如果学员不愿多说，就微笑着安静尊重。每个售书时段结束立马开始各自整理台面及书箱，清点书籍，紧盯目标，再次定向，直到成功！

7⃣️喊麦天使：喊麦内容与售书环节同歩，喊麦时面带笑容，运用语气语速语调吸引学员，营造温馨热情的售书气氛

8⃣️海报张贴与发放介绍书籍便笺注意事项

1、张贴位置：会场两侧，水台墙，门口墙

大厅墙，电梯墙

2、张帖不要太集中，注意内容与售书三环节相应，配合售书三阶段可以分三次张帖，每次10张

3、如果发现有㬵带脱落，立马粘好

4、便笺也分三次发放，一般在3个课前

5、发放便笺时注意面带微笑，与学员充满爱与赞许的那种暖暖的眼神交流，随时说一句：太棒了，您的学习意识真强！

9⃣️售书台环境

1、书膜及时归垃圾袋

2、售书台面书籍码放整齐，备好收款码，装书袋，定向纸，3支笔，彩色赠言小便笺

3、空箱垒起，及时清理

1⃣️0⃣️组长交接

1、财务交接：兑好帐，与财务总监对接

售书组总结

首先，由衷的感谢我们坚强而智慧的软妹子海波总监的电话邀请，成就了我第一次完整的义工行动！同时，感谢周英老师的全力推荐，以及郭院催眠式的肯定认可！

直到10号下午6点半才匆匆到京，车停路边半小时做的售书方案上传海波总，去掉扫码建群一项，初步获首肯，心中还是忐忑。

与邹老师的定向会开始了，一上来三级能量加注，真实不虚，确实提升到备战状态。带着能量全力以赴！

周英老师说，思源，你可以的，有什么需要帮忙的随时找我。

郭院一句话：思源，你想怎么干就怎么干，放手去干，干成什么都是最好的！

坚强后盾海波总，一把抱起我：剩下的我包了！

王正老师，东星老师，总是及时出手搬运书箱……

就这样，在大家倾情奉献精神的鼓舞下，真正投入售书行动后忐忑已经荡然无存。接下来就是快速定位，找途径，出方法，逐级定向，夯实绩效！

1、确定目标：本来小组全体成员共同制定目标才更有凝聚力，可是定向时售书组只有我一人，于是，我根据上课300学员人均百元书，31是财富最高级别数，就定出31000的目标。这个时候还未清点库存，书的种类数量未知。待盘点库存时，发现库存只有22,000多的书，于是确定"库存清零"的目标！

2、提炼方法：针对人手不够而又想最大范围最快速度地传达给学员---我们准备了什么书，这些书能给到他们什么益处，如何搭配买书效果更好，显然，张贴海报与发放便笺就是最有效可行，又不打扰老师讲课，却润物细无声的方法。先编缉7句充满爱与智慧的书籍介绍，再编5句一句话简介书。第一天打印发放100张，第二天打印发放130张。海报内容或简或丰，第一天帖10张，传达搭配买书的益处，第二天帖20张，传达分享送书的品质。海报的内容随着书的余数种类及时变化，总之海报要做好书的代言！

3、定向分配：待甘宁绮君陆续到齐了，签到组的铁岭爱华妹荣也确定随时过来支持，根据大家的定岗情况做了任务定向分配，并一对一夯实。在整体全局做出大的定向后，具体细微处还是要尊重组员的个性，由组员根据自己的情况挑选自己擅长的书籍，这样，效果更好，效率更高。当然，这个不是一陈不变的，尤其有流动岗人员参与，就更得灵活调配，多次定向。基本上是卖一次书，学员听课了，我们就盘点一次，重新定向一次。每一次定向都离总目标更近！

4、简化流程，直击目标：本次售书活动取消了售书登记环节，这样能在非常有限的售书时间大家全力以赴售书，在学员听课的时候，我们再做细致的盘点，并且重新码放书籍，清理书箱，这样做到及时盘点及时清理及时定向，目标明确，效果显著，干劲十足！

5、关于折扣：现场的书籍，都是导师带领大家用爱与智慧加持过的，具有网购书籍无可比拟的超级能量！我们卖的不是书，是爱与智慧与能量！

6、喊麦天使：喊麦是活动期间非常重要的一个环节！当然，这次我们的洋洋喊麦已经非常好，从时间把握与效果呈现上还可以有更大的提升空间！喊麦内容与语气语调也要结合售书种类，受众现状而随时调整。一切有为法，只为目标行！

7、借力合力：当我们的目标明确，信心坚定时，别人才知道如何帮助我们达成目标。尤其在我们这个充满爱与互助的能量场里，郭院，陈老师，暴震老师，海波总监，刘宏老师，屠老师，唐老师，甘宁，绮君，李忱，房香玉，东星，王正，妹荣，小橦橦，洋洋，爱华，郭宇，童磊………等等大家合力，我们才能达成目标！

8、注意事项：从中午成交环节开始便坚决不再喊麦售书！主次分明，成交为王！

9、感动时刻：坚强软妹子海波从头到尾支持我，我收到感到领会到，爱你，智慧坚强更魅力的海波总！陈老师总是最后一个用歺，一直低调细致的支持各个环节，海报都是一个人帖的，润物无声胜有声！甘宁病着，我一次次高压定向，她一次次超额完成，还是乐呵呵的状态，暖心又充满力量！绮君与甘宁又是成交组的骨干，两头拽两头跑两头都做得好！

10、三点建议：

建议每次售书活动提前根据课程内容与课程时间以及课程受众确定并准备好书籍种类与数量。

建议与酒店提前协商好会场运用时间

建议体验环节结束后及时搬回椅子再上课，这样学员心才定，才能更好地聆听疗愈，才能在下课后更有利于补充成交与加盟亲子导师的宣讲。

11、再次感谢：

[爱心][爱心][爱心]感谢郭院的肯定认可，[爱心][爱心][爱心]感谢周英老师的全力推荐，[爱心][爱心][爱心]感谢海波的电话邀请[爱心][爱心][爱心]感谢邹老师的能量加持[玫瑰][玫瑰][玫瑰]亲爱的妹妹们，感谢大家的齐心协力[爱心][爱心][爱心]甘宁都病着[拥抱][拥抱][拥抱]，我一次次的定向分配，你们都乐呵呵的用行动支持着[抱拳][抱拳][抱拳]，虽然大家已经超额完成任务了[强][强][强]我们在一起真好[玫瑰][玫瑰][玫瑰]绮君甘宁，谢谢你们对姐的包容。一次次的定向高压，依然乐呵呵的受了，虽然超额完成还加压😂，真把你们当自己妹子了，姐就不讲理了[捂脸]妹荣，铁霖，小朣朣，东星，爱华，冯洋，李忱，虹丞，你们都乐呵呵的奉献与付出[拥抱][拥抱][拥抱]你们的奉献都感染着我[爱心][爱心][爱心]可亲可爱可敬[拥抱][拥抱][拥抱]与你们在一起，真好[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

祝愿我们北京分院势当临绝顶，一览众山小！

2、物品交接：清点书籍等物资，装箱记录，与库管老师交接

3、书面提出创新，不断完善售书活动，提高售书效能