<h3>2018年新一年的开始,祥云国际项目处根据实际情况,在搞好服务的同时,努力达到五化管理要求,并更加精细化的完善管理工作。从一月份开始项目处执行刘经理每周一例会前对各部门负责人进行专业知识培训。</h3> <h3>刘经理针对业主在业主群中反映的问题,展开专项分析会,讨论物业工作中遇到的问题及改善措施</h3> <h3>"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山",随着春节到来之际,为了让业主度过一个祥和、安全的节日,华宝物业携手桥西区消防大队、派出所、居委会、三呆鸟智能锁业举办了"消防安全演练"活动,得到了业主们的好评</h3> <h3>1月23日下雪天,各部门员工早早开始清扫各区域积雪,方便了业主的出行</h3> <h3>有业主向客服部反映家中发现蟑螂,立即电话询问相关业主,统计户数后,与保洁部、业主商定于1月25日,为业主家统一消杀蟑螂,小小举动温暖了业主的心</h3> <h3>客服部开始18年收费工作,拟定通知并张贴通知58张</h3> <h3>更换小区户外大屏,通过各个渠道催缴</h3> <h3>大批量门禁卡升级工作</h3> <h3>这就是客服人员的劳动成果,业主们主动来交费。有的业主说:"物业同志们👍,我们就该交费";有的业主说:"有问题给物业反映,秩序队同志第一时间解决,所以我交费"</h3> <h3>有的业主说:"我们家门口地面、墙面,保洁人员给我打扫的很干净,保洁同志👍,我来交费";还有业主说:"这么冷的天,保洁大叔们在湖边不怕冷为我们除冰,保洁大叔👍,我们必须交费",看到业主们的认可,我们很欣慰</h3> <h3>客服人员测试电梯卡,为启用梯卡做前期准备工作,测试梯卡10个单元,记录出现的问题</h3> <h3>秩序队加强车库管理,对占用地库、消防通道现象进行第一次贴条、第二次锁车处理</h3> <h3>加强对小区装修现场巡检并做好记录</h3> <h3>升级门禁卡同时,秩序队同志更加注意外来人员盘问并做好登记</h3> <h3>对所有楼宇张贴消防安全宣传页,提高业主安全意识</h3> <h3>水系师傅配合维修人员对东3、6、7、8号楼消防管进行保温,共计1410米</h3> <h3>联系卫生队清抽化粪池,三天清抽33车</h3> <h3>维修师傅、水系师傅粉刷办公区墙面,并装订标识标牌</h3> <h3>师傅们在仅有一米高的夹层内加班加点修复管道漏水</h3> <h3>维修东8-1单元商铺夹层漏水事宜</h3> <h3>公司维修监控李师傅协助维修监控室地下车库画面4个、电梯画面1个、园区画面1个</h3> <h3>维修师傅紧固地下车库挡车器308个,并统计挡车器缺失数量</h3> <h3>清理楼内、电井房、消防通道杂物</h3> <h3>对园区、商铺、负二垃圾桶、办公区域进行消杀</h3> <h3>清理外围3个花池、消防通道垃圾杂物</h3> <h3>秩序队、维修配合保洁对东7号楼负二管道漏水进行沙袋围挡及清扫</h3> <h3>清理西5-1管道漏水</h3> <h3>水系师傅在极冷条件下,对水系周边进行破冰处理</h3> <h3>水系师傅清理排水沟</h3> <h3>水系师傅协助维修部对消防管进行保温处理</h3> <h3>针对前段时间修剪下来的树枝进行清理、粉碎,4天共装5车,感谢华宝园林公司对我项目的大力支持</h3> <h3>2018年一月份开门红,我们的努力业主都看在眼里,四面锦旗就是业主们对我们工作的认可,我相信,我们会更加努力,将祥云国际打造成更加舒适、和谐的优质社区,因为我们是华宝人!在此,预祝大家新年快乐,身体健康,万事如意</h3>