如何打造爆款的旅游产品，让用户追你

祥子

很多旅行社的计调都在抱怨，明明自己的行程设计非常好，可是报名参团的人却很少，哪怕是偶尔又来询价，又是一通砍价，价格被压的很低，利润少的可怜，触电吧，也花了钱上了网，可是还是鲜有问津，明明是自己踏踏实实做品质，打造的优质旅游，却常常被货比三家，比着比着潜在的客人就消失了，被那些所谓低价同行抢走了。

我自己明明是为客人设计的爆款产品，想着客人会很放心的来走，可是，如何来实现这一目标呢？

爆款的先天条件：差异化

张家的贵州之旅和李家的贵州之旅从表面看没什么区别，该去的景点都有，无非黄果树，大小七孔，这些仿佛都差不多，如果同样的产品行程，自然比拼的就只剩下价格了，如果你不想在激烈的价格战中拼的你死我活，就来打造差异化的行程吧，避开竞争锋芒，独树一帜。

打造旅游行程 的差异化有哪些途径呢？

其一是服务差异化， 必须建立相近产品不同服务保障的差异化。比如同样是住星级酒店，以往在设计行程时更多考虑成本价格，因此选择荒郊野岭的度假酒店，你的价格下来了，可是客人并不满意，酒店周围的环境、交通、自由活动空间等体验完全不同，只考虑价格因素是远远不够的，如今的客人的住宿要求比起十年前要挑剔很多，不再满足于倒头就睡，因此，在酒店选择上要了解客人偏好，选定不同形态的标准。

其二是渠道差异化，所谓的渠道就是让潜在客人知道你了解你的通道，也可以说是路径。那么作为旅行社的旅游产品销售渠道还是那么单一吗？动动脑筋根据自己的优势，多一点有效渠道。 产品推介会、各种展会、同业杂志、线上搜索、社群营销等等，都是不同的渠道在为之服务。

为了进一步扩展渠道，许多旅行社已经开始进入了跨界合作的模式，利用跨界合作打通更多渠道，利用跨界形式提升品牌的影响力。

由于跨界，把不同行业、不同产品、不同偏好的消费者所拥有的共性聚合起来，形成了一个全新的宣传渠道，利用不相干的元素互相融合，赢得目标消费者的好感，使得跨界双方的共赢。

爆款的重要推手：品牌化

同样的行程，同样的内容，是不是一定是价格低的就好销呢？其实未必。

产品价格的构成里还有一个重要的因素就是品牌，大品牌卖的贵也容易被大众接受就是这个道理，当然，大品牌意味着服务的标准化，规范化，哪怕出现问题去投诉，大品牌的解决方案也比那些无名品牌更容易解决，因为大品牌的持有者更重视自己的品牌。

因此作为旅行社，能够让自己的服务品牌化，打出服务品牌也是赢得客户的关键，参加大品牌的旅行既是安全的保障，也是身份的象征。

有了品牌才有价值，打造知名品牌，才有强有力的市场竞争力。

例如在贵州众多的旅行社中，贵州港中旅销售总监徐文波先生就提出，我们港中旅就是以服务客人，满足客人需要为导向，选择了港中旅，就是选择了我们的服务，无论是你我他，黄果树瀑布都在那里，大小七孔谁也搬不走，但是跟着港中旅，就是一个安心，放心，我们的服务就是我们生存的根本。

养生游方山，逍遥归自然。去清江方山旅游一次你就会爱上她

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