全心全意当好勤务兵——2017年后勤工作总结暨2018年主要工作设想

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全心全意当好勤务兵

2017年后勤工作总结暨2018年主要工作设想

（2018年元月26日）

杨东红

2017年在学校党支部的正确领导和各学部的密切配合下，圆满完成了各项任务，实现了家长满意、学生满意和领导满意的根本目标，为提高教学质量，强化后勤保障作出了应有的努力，回顾一学期来的工作，我们取得了以下几方面成绩：

一是坚持以人为本的工作目标，不断提高管理工作水平。2017年下学期在校学生人数2931人，比上学期的1694人净增了1237人，如何保证学生正常用餐，安全用餐，首当其冲成为考验学校后勤工作的第一大难题。从暑假开始，我们后勤人员就认真思考，反复比较，提出了各种解决方案，最后，确定对现有150张餐桌进行扩容改造，每桌增加了一块10公分的桌面板，加人加菜，一次性增加就餐人员300人，可以满足每天安排高中部、初中部、小学部三个学部在一小时内分场就餐的需要。

为了提高工作效率，我们最大限度的压缩了翻台时长，对撤台、卫生、备餐、就餐等一系列流程进行了反复演练，提高换场技能，从最初耗时需要15分钟左右，压缩到现在用时不到5分钟，充分整合了厨部、餐厅人力资源，最大化的调动了岗位员工的积极性，书写了后勤保障工作的一个又一个神奇，这是我们后勤全体员工共同努力的结果。梁健明、邓温凤同志充分发挥了参谋和助手作用，学校后勤是一个敢打硬拼，善闯能战的优秀团队，是一个永不放弃，从不言败的英雄集体，我要真心为我们的团队点个超赞，感谢你们的一路陪伴。

二是树立师生优先的服务意识，不断强化岗位工作责任。后勤服务包罗万象，采购、审核、监管、加工、安全、保卫、卫生、管理等等，每一项工作都来不得半点虚假，都是限时限点、急不可待，需要保质保量提供优质服务。为了不断提高员工的履职工作能力，适应学校管理需要，我们坚持每周举行一次员工培训会议，总结上周各岗位工作经验，交流工作动态，分析欠账原因，寻找工作差距，研究解决方案，提高工作水平。通过反复总结改进完善提高等一系列规定动作，后勤工作面貌发生了根本性变化，我们的员工素质提高了，工作效率提高了，我们的服务更加热情周到了，而我们的管理却变得更加轻松了。

●厨部员工立足岗位，认真做好本职工作，对食品加工的每一道工序都追求精益求精，坚持安全卫生标准，从不喊苦喊累，不嫌烦，不怕脏，无怨无悔，使出了看家本领，精心调配、制作了每一顿营养配餐，竭尽全力为师生提供了最好的服务，全心全意把好了食品安全第一道关卡。虽然他们在地下室作业，但他们所从事的岗位工作，却是最阳光的食品卫生安全工作。师生们每天享用的可口饭菜，都凝聚着他们以人为本的无私奉献，起早贪黑的辛勤劳作，是我们厚德学校最贴心的人。

●餐厅服务是最忙碌的工作，员工从到岗在位，至下班回家，每天在餐厅来回里程超过30公里，从摆台、运餐、分餐、备餐，到师生就餐以后的清场、清洗、清洁、消毒；以及翻台以后的二次备餐、撤台、卫生等等，所有工作都是按照既定程序执行，一切看起来像是机械的流程，其实是一种技术娴熟的表现。餐厅员工在工作之余还有修炼，每天还要来一段激情广场舞，伸一伸腿脚，晃一晃身板，展现一下后勤团队的"精气神"。

●卫生保洁是一项关乎学校形象和面貌的"高大上"的工作，即要求高，难度大，上档次。而我们的保洁阿姨从不讲价钱，从未有挑剔，只要学部有需要，领导有呼唤，保洁工作就落到了实处，保洁阿姨每天总是来得最早，走得最晚，这是一个在师生微笑背后默默奉献的特殊群体，是厚德学校最可敬的人。

2017年11月，学校专门成立了卫生安全工作检查小组，由梁建明同志挂帅，每周五进行一次例行大检查，发现问题在下周例会上进行通报，查问题，看变化，工作成效令人欣喜。

●工程部克服了人员紧，工作忙，事务杂，要求高的困难，时刻准备在第一线投入战斗，他们总是在师生最需要的时候，身先士卒，挺身而出，以最快的速度化解危机，以最好的服务满足需求，为保障学校正常运行提供了最便捷的服务。勤俭节约，变废为宝，合理利用是工程部的主打选项，他们是学校最会持家的人。

●安全保卫是平安校园建设工作的一道幸福屏障，一学期来，在徐卫东、叶文等同志带领下，守住了每一个节假日，每一个周末，每一天校车往返的安全，全天候护卫了教学安全，交通安全和管理安全，他们以"亏了我一人，幸福千万家"的责任担当，成为了厚德学校最美的安全守护神。

随着工作调整，后半学期，后勤管理又增加了校车服务内容，我们依靠车队队长、赵书淦经理、跟车阿姨以及校车司机们的真心支持和热情配合，每一天都准点与家长们进行信息反馈，确保每一个孩子的乘车安全平安回家。

●众所周知，技术部是学校发展科技含量最高的服务部门，技术部急教学之所急，想教学之所想，经常保持召之即来，来之能战的工作热情，为教学为师生付出了辛勤劳动，常常是大伙已经休息，他们还在依然忙碌。技术服务既要抓硬件建设，又要管软件升级，以适应教育现代化发展要求。

三是发扬团结向上的进取精神，努力提升后勤工作质量。一学期来，在学校党政领导和董事长的亲切关怀，在上级党委政府的统一领导下，我们配合各学部、各部门同步开展了食品卫生安全大检查，校园周边安全工作检查，消防安全演练，预防学生溺水工作检查以及创建全国文明城市、创建森林城市等专项工作，热情接待了20多批次来自省内外各学校的尊贵客人，获得了他们由衷的赞许。后勤保障服务工作，为全面提升学校工作水平，竭尽了全力，履行了职责，作出了贡献，完成了任务。感恩后勤团队所有员工的辛勤付出，感谢所有关心、支持、帮助后勤工作的学部领导和2900多位师生。 2018年后勤工作主要任务有：

一要继续做好革新挖潜，扩容增员工作。因老校区扩建需要，一部分学生待调剂到新校区学习，做好新增学生360余人住宿，用餐保障规划，宜早尽快，全面落实"粮草先行"各项保障工作。

二要加强员工培养培训，提升员工素质。鼓励员工自己发现问题，分析问题成因，思考解决办法，激发员工工作热情，积极开展"我为学校献一方计策，提一条建议"主题活动，开展 "节约一点水，节约一度电，节约一张纸"节俭教育，多形式开展勤俭办学，勤俭治校活动。

三要毫不松懈的抓好学校安全教育工作。决不放松学校食品卫生安全，教学安全，交通安全，校内外活动安全等与学生生命紧密相连的各项监督和管理工作，严防死守学生安全工作底线。

四要弘扬向善向上正气，开展岗位练兵比武。在平凡岗位中，大力开展先锋创绩活动，创造激励进步平台，让每位员工在不同岗位创造出不同业绩，用自己的聪明才智来赢得全体师生和学生家长的信赖。

五要关心员工成长，关注员工生活。努力从政治上、思想上、经济上、生活上关心员工成长，让每一位员工都能在厚德学校这个大家庭中感受到温暖，获得到归属感和幸福感。

厚德教育事业兴旺发达，是每一个"厚外"人的共同愿望，学校发展离不开后勤保障工作的点点滴滴，离不开每一位员工的辛勤付出，我们的成绩微不足道，但我们汇聚的力量无比磅礴，我们相信有全体同仁的团结奋斗学校的明天会更美好。