待人接客用语

文德

头次见面用久仰，

很久不见说久违。

认人不清用眼拙，

向人表歉用失敬。

请人批评说指教，

求人原谅用包涵。

请人帮忙说劳驾，

请给方便说借光。

麻烦别人说打扰，

不知适宜用冒昧。

求人解答用请问，

请人指点用赐教。

赞人见解用高见，

自身意见用拙见。

看望别人用拜访，

宾客来到用光临。

陪伴朋友用奉陪，

中途先走用失陪。

等待客人用恭候，

迎接表歉用失迎。

别人离开用再见，

请人不送用留步。

欢迎顾客称光顾，

答人问候用托福。

问人年龄用贵庚，

老人年龄用高寿。

读人文章用拜读，

请人改文用斧正。

对方字画为墨宝，

招待不周说怠慢。

请人收礼用笑纳，

辞谢馈赠用心领。

问人姓氏用贵姓，

回答询问用免贵。

表演技能用献丑，

别人赞扬说过奖。

向人祝贺道恭喜，

答人道贺用同喜。

请人担职用屈就，

暂时充任说承乏。

良言一句三冬暖，

恶语伤人六月寒。