张华原创《浅谈沟通》

张华

<h3> </h3><div> 思想意识的传递和交流会影响人们思考问题的深度与广度,而沟通对于个人的身心健康、人格的健全和完善、人际关系的协调、冲突的解决,乃至社会的分工协作都具有重大作用。</div><div> </div> <h3><br></h3><div> 首先,沟通就是与你在感情上持平。其前提就是尊重差异,承认平等。充分尊重彼此的价值观及价值取向。以肯定自我认知及对方的肯定评价为主导,积极主动寻找和建立一个协议的基点。</div><div> </div> <h3><br></h3><div> 其次,以建立和维持人际关系为内容。放下争辩,几乎所有的争辩就是为了反对而反对,已超出事物本身,变成情绪对抗,而互动的结果就是为了所谓的面子而会对抗到底。一旦情绪支配了理智,就只会用情绪解决问题而不是用智慧解决问题。</div><div> </div> <h3><br></h3><div> 再次,沟通就是有效传达信息,而不以摆平对方为目的。有效的沟通就是准确有效地理解对方信息的意义。沟通双方能否达成一致协议还涉及根本利益是否一致。</div><h3> </h3> <h3><br></h3><div> 总之,沟通就是要在平衡各方利益的基础上寻找和建立协议的基点,以发展一种能够指导重大联合行动的认同感。整合各方力量,真正做到集中民主,集中民资,集中民智,通力合作!</div><div> </div>