新营业系统操作流程视频集合

2021-04-09

邮政专用信箱使用手册

（1）对寄往邮政专用信箱的信件（含信函型特快专递），一律不需寄件人提供有效身份证件，不进行实名登记。（2）对平常信函全部按

2019-05-08

网点与员工形象管理

网点店招、名称牌要符合《中国邮政企业形象管理手册》标准，对命名、悬挂、名称牌制作不符合标准的网点一律予以整改。凡有代理金

2018-07-09

一封信、一颗心

徐茂君总经理关于邮政服务质量大提升工作的批示，6月19日下午，徐茂君总经理就如何提升邮政服务质量工作作出批示：现将国华总经理

2018-06-21

投递作业“五落实、五严禁”

1.落实进口交接手续；2.落实投递出班三净；3.落实邮件投交手续；4.落实邮件退转手续；5.落实跟段检查要求。二、“五严禁”，1.严

2018-06-06

现场整治工作之再提升（二）

生产现场整治通过近一个月的努力，取得了明显的成效，得到了大家的一致好评，但也存在一些细节处理问题困惑大家，在《网点现场整

2018-05-30

《邮政普遍服务标准》新旧版变化学习资料

新增了“邮政企业应实行安全查验制度，对用户身份进行查验，对寄递物品进行安全检查或者开封验视；新增了“提供邮政普遍服务的邮

2017-07-07