【东来哥与联商学员实地指导十二】甘肃新乐调整会议记录（二）

胖东来于东来

时间：2023年4月21日 地点：甘肃新乐 参与人员：联商学员 本文共计20438字 为什么要做联商学员？是因为庞总带着他的团队也是希望着东来能出来，能为现在中国的零售业，特别是超市行业带来一种力量。因为太多的企业在迷茫，而且在这个特殊的时期，因为互联网的影响，大环境的改变，包括我们从事连锁行业的相关人员，经历了这么多年的风风雨雨，走过这么多年的路，20 多年过去了，超市行业不知不觉的经历过了一个周期，就像人的生命一样，每一个过程都有它的黄金阶段。现在企业发展到了一定时期，就有了瓶颈，这种瓶颈很多人可能会把它归结于经济环境，可能也会有人去思考真正的原因究竟是什么，但明白的几乎没有......虽然胖东来也不成熟，但胖东来有一个好的方面是方向明确，就是要让更多的人能活得有尊严，让更多的人能活出自己喜欢的样子，让更多的人活出健康的、健全的生命！我们的环境大部分都是活在面子当中、嫉妒当中、荣耀当中、利益当中，为了这样的理念而苦苦奋斗着。但是我们没有去思考是不是有更好的方法，让我们的生命，让我们的社会，让我们的企业，让我们的家庭有一个更好的生活状态。 打开思想，便有了创造美好的智慧！我原来和大家一样，刚开始做生意是为了生存，在生存满足以后，经历了很多感动的故事，就希望自己像焦裕禄、像雷锋一样想去帮助更多的人，帮助这个社会，让这个社会更美好。随着企业的发展，了解到这个世界上更多区域人们的生活状态、生活的方式的时候，慢慢的学会了思考，也因为现在这种信息科技产业的发达，让我们对世界的了解更加的便捷，让我看到了能超越我们本身的一种生活方式。我的个性格是极端的，身上的缺点体现得淋漓尽致，善良也体现得淋漓尽致，我心眼小、嫉妒心强、贪婪、自私、自卑，这些东西让自己很痛苦，多想活得伟岸一点，活得从容一点。但是这种狭隘、心眼小、嫉妒心强、不成熟的精神状态支配着我们的大脑，支配着我们的心脏，支配着我们的思想，支配着我们的行为......我们想非常单纯的开心，但是我们笑总是那么勉强，因为心里的东西太多，顾及的东西太多，这是一种传统的思维惯性，所以我心里面有了愿望，带领胖东来走出这种痛苦。像我这个年龄阶段的人以前都看过电影“爱情的故事”或者“”永恒的爱情“等很多西方的电影，我会去思考、去了解他们为什么可以活得那么直接？这样就奠定了一个基础，我就想要实现这种结果，当我想不开的时候、迷茫的时候，就会用和习惯相反的思维来让自己清醒。 因为好的文化理念，生命才能更加通透、真实、自然！慢慢的就开始让这个企业去追寻自己想要的理念，就像法国的浪漫、英国的绅士、德国的严谨、瑞士的忠诚、北欧的悠闲、意大利的自由和唯美，多希望我们也能活出这样的状态。胖东来就在这条路上不知不觉的走了 20 多年，我去外面跟大家分享的时候，很多人都理解不了，就像听天方夜谭一样，平时我们谁去思考过要自由地活着？要平等地活着？要博爱地活着？要快乐地活着？甚至觉得只要有钱，比别人优秀，有地位就是幸福，就是成功的人生，就是美丽的人生......可是不知不觉几十年过去了，我们这些老板比以前有钱了，但我们快乐吗？我们健康吗？我们舒心吗？结果肯定是否定，因为我们还不懂得什么是真正的生命。就像我们新乐经历了这么多年，特别是像李总，带着梦想在大西北成立了这个团队，希望着能释放出自己身上的能量干一番事情，不是为了证明自己，可能是天性，想让自己充实，不想荒废自己的人生，不知不觉的把这个企业做大了......20 多年过去了，真正的快乐吗？我想答案也是否定的，因为失去了太多，家庭、感情、孩子包括我们的团队......这20多年如果懂得好的方法，应该是开心的、幸福的、彼此是非常友善的。但是因为我们不懂什么是企业、不懂什么是人生、不懂什么是生活，只是在延续着自己的习惯，扮演了一个工具的角色，就是为了证明自己，这就是大部分企业家的缩影。 不在面子和荣耀的漩涡中，辛苦的浪费生命的时光和美好！以前我也接触过很多企业，去分享的时候也想让对方更好，自己虽然也不成熟，但是在做企业方面我明白，首先要有尊重，要成就团队，所以在做这个企业的时候，就希望胖东来的这种经验能帮助更多的企业。记得在十几年前，当时流行百年老店，但是再看看我们现在的企业，整个的团队的流失率，基本都在50% —100% 以上，人都留不住，怎么做百年企业？那时候就和认识的企业家去分享这种方法，有的不听，后来我心想，算了，我尽力帮助你们调整，如果你们愿意听，彼此就是志同道合的朋友，不愿意改变就不接触了，因为流失率这么高，如果不改变将来企业还是倒闭，我也没有那么大的能力去帮助你们。目前还只是生存阶段体制的调整，这几家企业基本上用了3 年左右的时间，已经在当地出类拔萃，他们这些企业基本上在我们这个行业当中都算是非常优秀的一员，但是现在的这种优秀又变成了不可一世，盲目的发展，结果还是辛苦。我会思考，到底是帮了他们还是害了他们？因为盲目的发展无论将来结果如何，这个过程一定是辛苦的。就像夫妻之间，总是想着等到有钱了再享受生活，再好好的相爱，再让孩子更幸福，等到多年以后有钱了，健康也没有了，美好的时光也被浪费了，这就是我们的这种生活方式，很多人还不知道自己的这种生活方式是多么的悲壮。 幸福不取决于拥有了多少，是由科学的生活理念决定的！现在不知不觉快一年的时间了，直到今天我才来到新乐，让大家等的太久......如果我在一年前来，我们新乐可能和今天的状态是不一样的，但是我虽然没来，你们也自己做了一些调整，因为我在沟通中也了解到了新乐的改变。通过昨天一整天的的沟通以后，对我们的新乐集团有了一个大概的了解，为新乐提供了一种方向和建议，规划未来的新乐应该是什么样的状态。因为新乐是我们12家企业当中的最后一家，实际情况比我想象中好的太多了，但我们最重要的不是让这个企业经营多好，挣多少钱，发多少钱，首先要让这个企业是健康的，是往美好的方向去发展。像夫妻之间不一定非要有很多钱才能幸福，有多优秀才能幸福，首先我们是真诚的才能幸福，即便我们是乞丐，两个人只要相互理解，也是非常甜蜜的，而且是非常纯真的爱情，是很幸福的。但是很多人因为不知道彼此怎样相处，总是想着等我们优秀了，就可以变得幸福，那现在我们所在的大西北以前多苦啊，房子都是用土堆起来的，但现在我们是高楼大厦，就像我们现在开会的地方，倒回1000年以前在张掖，我们会有这样气派、这样奢华的宾馆开会吗？我们要明白到底什么是幸福，当你们明白了这种理念和生活方式的时候，不会因为比较哪个企业优秀哪个就幸福，而是哪个懂得好的生活方式，哪个就幸福，这跟钱没有关系，很多人可能理解不了，那么就先不往更深的去讲，我们先慢慢的从生存阶段去改变。联商学院也有快一年的时间了，我们有一半的企业是在去年进行改制的，改制第一次应该是7月份，那么早期改制的企业可能受影响比较大，后期的企业可能刚刚开始，还需要一段时间去找感觉。从整个企业的改制，相信你们每个企业的老板也有了很大的变化，就像我昨天跟大家分享的一样，你们真正思想放下的时候，就想着成就团队，先把企业的底子做好，那你们会非常轻松，你们这几十年来的习惯都在想着为了挣钱、为了荣耀、面子，所以马上改变也不现实，目前的改变已经很大了。 下一步的目标——用1—3的时间，做到真正放下对钱的困惑。就规定自己赚多少，多出的就分了成就团队，用3年的时间让自己的企业像企业，调的快的就像张兵的绿篮子、陈强的万家惠、周山的嘉百乐、宾克的氿月里、包括真实惠，可能你们调了以后，相信自己都能感知到变化，这种变化是想象不到的。那新乐，包括一家亲在内，我们用多长的时间让自己的企业能真正的充满信任、充满希望、充满热情，这不是能力的问题，是思想的问题，如果让我来领任何一家企业，可能用2个小时和高管一分享，大家会充满着热情、激情。因为我比你们有魄力更敢做，我会对大家说：”今年开始就不挣钱了，以前不懂，现在跟着东来哥懂了，先让我们像个企业、像个团队，我以前挣的钱也够自己花了，也没包袱了，每个门店挣多少钱，公司挣多少钱都是透明的，坚定至少3年的时间我就不挣钱，利润就用来造福团队。”这样的真诚会让大家瞬间凝聚在一起。这次到新乐，实际上我感动，以前李玲是这12家企业当中我最不想带的，看到她就想掉泪，太难了，虽然她有这种心，但是她的天生的性格当中缺乏做企业的能力，能做到今天真的非常不容易，也难为了自己，也难为了团队。我们新乐在这一片土地上，将近二十年有1000多个员工跟着这个企业，有的员工可能干一段就走了，有一部分员工或者管理层可能已经干了快二十年，二十年这么美好的时光，每天除了工作还是工作，渴望着我们新乐能更加美好，渴望我们工资高一点，渴望我们能有休息时间，渴望我们能生活得更美好......基本上包括99% 的企业家都是这样的状态，奋斗牺牲了自己，也牺牲了团队的幸福，为了换取一点利益，可能也丢了健康，感情也受到了影响...... 当心中真的有信仰、有爱的时候，就会用善良的心去看待事物。刚才我在电梯里面跟胖东来团队的几个人在说，你们看这十几个老板都很单纯，心也很好，但是和团队之间还会产生误解，这样多傻啊，这么好的环境，这么真诚，都是想让对方好，但是对方不懂还误解。所以唯一能解决你们问题的是什么？就是信仰，用这样的思想，什么问题都变得美了，但是你们如果用那种传统的习惯、个人的习惯去看待事物的时候，就会产生很多的误解。所以希望你们将来即使达不到信仰，也要有信念，坚定真诚，坚定善良，我们眼里、心里边要有一种对美的感知，能从对方身上，从社会身上看到美丽。李玲跟你的孩子共同把新乐这个企业，做成在大西北像祁连山一样、像母亲一样去抚恤着我们河西走廊的人文，去影响更多的企业体现出真诚、体现出友善、体现出关爱，就像国家倡导的一样，我们富了、再带动更多的人富起来，最起码能感受到生活的尊重。 让更多的人感受到有尊严的工作，而不是一个企业的工具。这样彼此之间怎么会不产生感情呢？我今天到新乐来，能非常明确的感受到我们团队的变化，以前我经常到张掖住，到我们的门店看了以后感觉很不好，但也不是没有价值，毕竟在西北这么偏远的地方，还有我们这样的企业，为顾客的生活提供了便利，也是一种价值。但是谈幸福，是没有价值的，因为我们的门店可能更多的是在敷衍，因为团队会感觉就发那么一点工资，凭什么让我们付出更多心血呢，美好的时光都给浪费了。到现在我有一年的时间没来过，但最起码新乐的工资涨了吧，涨了是不是有变化了？昨天沟通了以后，发现李玲还是一个非常善良，也非常有魄力的人，而且你们的企业，是这12 家企业当中最像企业的企业，如果再智慧一点，用正确的方法，相信未来的新乐一定会往更加美好的方向去变化。 能让员工越来越开心的对待工作、对待企业，也是一件非常伟大的事情！李玲的那种魄力是我没想到的，她没有任何顾虑，怎么调整都行，只要能让大家好，没有一点不舍得，把该挣的钱全部分掉，如果按正常的财务报表，我们分完以后是亏钱的，但还好我们现在还有空间。李玲虽然快60了，其实人生才刚开始就像小孩子一样，李玲你心里面就想现在自己20了，开始来造我们的幸福，当有这种梦想的时候，这种幸福是精神的幸福，你不只是满足了自己，不单幸福了自己，同时又帮助更多人实现幸福，这是多么高尚而伟大的人生！这样的人生是非常有意义的！就像我们联商学员，大家接触了这么短的时间，但是因为真诚，彼此产生了这种感情，就算原本有心计的慢慢不知不觉也会改变，会觉得自己所接触的这个世界最起码是真诚的，因为自己付出的是真诚，所以营造的氛围也是真诚，所以无论环境如何，我们还是尽量让自己乐在其中。所以我们也要根据行业的状态，包括每一家企业的状态，去制定我们相应的标准。 联商学员企业未来三年实现的目标：那么联商学员企业的标准是在三年要实现一个什么样的概况？打比方，三年联商学员的企业最低的工资收入不能低于4000，每年至少有10天以上的年休假，每月上班时间不能超过40个小时，每周有一天的休息。一家亲和新乐这两个企业从经营层面看一家亲较好，但是一家亲休息时间少，新乐每周还有2天，一家亲才1天，年休假就更少。希望我们联商学员到第三年的时候，无论管理层和每个员工，都能够实现20天的休假，能出去旅行，不是整天像机器一样在店里工作，累的晚上回家什么都不想做，要让我们员工在店里量力而行的工作。春节至少放假2天以上，联商的学员企业春节必须要放假，让员工感受到他所工作的这个企业是个企业，而不是一个只追逐利益的工具，能感受到自己也是企业的一份子，是有尊严的、是有价值的、是幸福的。现在你们跟胖东来比可能还有一定的差距，但是你们在很多方面比胖东来优秀，胖东来到达了一定程度，要求也高，但是专业能力说不定还不如你们，只是公司的理念好、标准高，用这种标准来鞭策每一个人如何工作，这样的环境可能会让更多人能感受到生活的希望。 胖东来现在的标准：每周的工作时间基本上40个小时，管理层是双休，上班时间更少，一年有40天的年休假，高层更多，没有任何约束，休2个月、3个月都无所谓，只要工作安排好，天天出去玩更好。胖东来最低的收入，超市部门交了社保以后拿到手的工资，不带管理层，不带分红，员工平均下来是5800。我们在这个基础上，每年还有将近 3个多点的净利，如果分到手里面，员工的收入除了社保以后，基本上能拿到将近 7000的收入，这样的体制员工怎么会不幸福？如果胖东来，再把招聘的年龄阶段往上提一提，让我们新乐的员工跟胖东来换一下，那新乐的员工会多幸福啊？50多岁能拿五六千的工资，还能多少有点分红，那估计上班嘴都绷不住的笑。上班不忙的时候，有凳子坐而不是总站着，现在胖东来有的通道完全是开放的，你们这边还在验票，落后了，又没有信任，增加人还累。 关于调整：昨天跟我们集团高层在沟通了解的时候，我们的经营能力太弱了，但是我们现在有1540个人，今年我们从社保方面、从休息时间方面，做一个大致的平衡，公司在不赔钱的情况下，打个比方，折旧免了、有些财务费用也不增加，公司就提400万，其余的全部用于企业的发展，等于公司赔钱，然后再成就这个团队。我们管理层的收入应该是相对偏低的，因为去年你们调了员工的收入，公司总部的没调，只有门店的调了，那你们再去合理的核算一下，围绕着公平去制定政策。上个月员工平均收入拿到手是3600，最低拿到手是3500，今年如果我们公司不想挣钱，把增长的部分都分掉，每个门店自己都有热情干，我觉得可能到今年的年底，员工平均工资到4000是没有问题的，目前亏钱的门店还有4个，把这种政策给予一年，亏钱也让他们拿这样的工资，实在做不好就把这 4个店给关了。一个是人员的优化，一个是增长部分的收入提升，如果这样调整以后，整个企业的信任度就会提升，要培养信任，让团队信任企业，企业再信任团队，在这个基础上体制做好了，下面就开始实现我们的价值。 我们做零售行业，做超市的，就是满足民生需求的。围绕着满足民生需求来展开我们的工作，优化我们的商品，质量不好的慢慢梳理淘汰，卖的商品我们自己要愿意买，一定要抛弃搞差异化多盈利的概念，一定要卖好产品，好产品卖得越好顾客信任度就越高。现在还好我们新乐有个中央厨房，慢慢把中央厨房打造好，员工在中央厨房工作更单调，要为他们考虑，让他们浪漫的工作，不是像一个机器。生产车间的工人，在休息的地方能听音乐，能坐下来喝咖啡，让他感觉到这种工作环境不只是一个机器，是一个人，是一个非常有情调的人，往这个方向去规划。让新乐充满更多的温暖，因为有爱、有关怀、有信任，会越来越好！昨天了解到你们财务主管一年的收入还那么低，应该其他管理人员的收入也比较低，相信通过这种方法的调整，能更快速地致富一批操心的人，这个方法对了会很快，不需要很长的时间。就像3000平方以上的店长年收入不能低于30万的，这是标准，今年就要实现。就像昨天去的那个店，店长最少要实现40万到60万的收入，你们现在其实财务一规划就实现了，就像你们的中央厨房，一年的折旧那么高，怎么能有利润呢？把折旧免掉就不赔钱了，每个地方给他们配个小音箱，配个咖啡机，去胖东来看看，仓库里边都有咖啡机，员工累了，在那休息喝杯咖啡，听音乐...... 我们心里要有美好的生活，有浪漫、有性感、有美丽。想让我们的人生充满更多的美好，我们就要有勇敢、浪漫、性感、美丽、快乐、悠闲有这种情怀，用这样的理念来鞭策自己。自己不由自主地去想，我的生命应该怎样来规划，包括今天李玲，还有几个朋友、企业家也是一样，不能只是做一个证明自己多优秀的人，不知不觉几十年过去了，活的人生是不是自己非常喜欢的？可能会为了面子说自己是个企业家，是个老板，但遇到比自己优秀的又嫉妒，遇到不如自己的又嘲笑他人，我们这样会快乐吗？我们不是活在自己的世界，不是活在自己的人生道路上，我们是活在别人的眼中，这样尊重自己的生命吗？这样的生活状态是落后的，我们要学会改变，真正让人生活成自己想要的。就像爱情，爱的这个人是因为自己喜欢，而不是因为有责任有孩子，稀里糊涂的过一辈子。在座的可能90%都是这样的状态，谈恋爱的时候热情似火，一分一秒都不想分开，现在是能不回家就不回家，回家以后两个人也没有共同语言，没有精神的沟通，何谈美好的相处？志不同道不合，怎么幸福？怎么相处？我们要知道，彼此在一起应该怎么生活，家应该是什么样的，工作应该是什么样的，下班以后一起做什么，孩子应该怎样对待，要懂得孩子应该是快乐的，而不是“要上学，要比别人优秀”，给他报很多补习班，安排满，他有压力会不快乐，不让这种不开心的、落后的方式附加给孩子身上，这是不智慧的。可怕的是自己还不知道这种方式有问题，所以就成了男的不想回家，女的不回家不行，因为担心孩子，所以这种美好的生活就变成了责任，变成了义务，变成了负担，变成了悲壮的一种现实......最后因为这些产生矛盾，产生误解，到最后产生伤害，不但害了自己，也害了对方，更害了孩子，把美好的人生践踏了。 甘肃新乐李总分享：我们联商网的各位朋友们，我们胖东来亲爱的伙伴们，我的女企业家商会的姐妹们，新乐的我可亲可爱的家人们，大家下午好！盼了一年终于把东来哥盼来了，我是联商学院最笨的那一个，东来哥一直觉得带的企业太多了需要放下几个，我真是胆战心惊，怕自己被放下，记得在成都的时候，东来哥觉得我这个脑袋不开窍，然后开始一遍一遍的回忆东来哥说的话，觉得自己真的太笨了。我经商的时间很长，从80年开始参加工作到现在43年，可能也是命运比较坎坷的那一种，从8岁妈妈生病，我就到农村去了，有两个弟弟一个妹妹，当时我小，爸爸就做了一个木墩让我站在上面做饭，12岁妈妈就去世了，自己从小就扮演着当姐姐又当妈妈的责任，所以惯性中就觉得自己应该去承担责任，包括我爸爸一生中找了3个太太，3个太太留下了我们6个孩子，我在处理这种家庭环境中就想着让家庭好，自己从小就不会休闲，因为需要照顾弟弟妹妹没有时间，到后来做生意也把自己弄成了一个女强人。我觉得从小自己谁也靠不上，只能靠自己，其实一个女人在商海中打拼挺难的，也没有人支持，可能一辈子也不会撒娇，因为没有人会哄我。其实东来比我小两岁，但是自从认识他以后，突然感觉自己好像有了一个哥，知道了生命应该怎么活，这么多年我把自己忙的像个陀螺，不但白天工作，还要晚上出差，一点时间也不能浪费了，以至于我的团队晚上三四点和我一起出差，回来的时候第二天不敢睡懒觉，因为我第二天照样8点就上班了，他们也不敢。 团队跟着我这些年真的苦坏了，因为我真的不知道生命的意义是什么，认为工作就是生命的全部。我真是醒悟得最迟的那一个，原来不会生活，也不懂得这样做的意义，自从认识东来哥，现在那些女企业家的姐妹们说看着我舒服了，觉得我放开了，我觉得现在内心真的有了依靠，包括这些联商的兄弟们，当哥决定不想带我的时候，你们说一个都不能少，我很感动，在这里我首先跟东来哥说一声，真的感谢遇你到让我知道生命的意义，现在60岁了，我已经给儿子说了今年无论如何都要退，我说帮他请个我们这个行业最优秀的人——东来哥，这是你的师傅，你永远跟着他学习，我就可以安心的休息了，东来哥我真的非常感谢你。这么多年把一个100多平方米的小店做成今天在人们眼中我成了一个成功的女人，其实内心还是非常苦的，还有我的这员工们，店长们，这么多年跟着我拼命，受多少委屈，我是一个工作狂，把你们也弄成一个工作狂，休息就要处罚你们，我不会生活，也让你们除了工作什么也不会，现在有时候商品不好，其实怪我，因为我没有让你们享受过生活，你们根本不知道哪个商品好，哪个商品不好。也没有思考过生命的意义是什么？为什么做企业？我们要如何把这个企业做的健康，让企业的每一位员工都快乐，让跟我们的合作伙伴都幸福，让我们的顾客感到因为有新乐，生活变得越来越快乐，我觉得这才是做企业的目的，这些年我们一直是追求规模，到处开店，最后搞得大家身心疲惫，从去年认识得东来哥以后，我深深地知道，做企业规模大不一定是健康的企业，真正健康的企业是让员工快乐，让我们的顾客感觉因有这个企业感到温暖，让合作伙伴和我们在一起共同美好，这才是一个真正的企业。从去年开始把兰州的关掉，接着关掉了三四个店，但关掉以后今年省了去年亏损的1000万，还能拿出来给我们的团队分钱，现在就是要成就团队，让我们的员工幸福，要让团队有尊严的生活。成就团队是我现在必须实现的，一定会在3年之内实现哥指出的目标，员工的工资最低不能低于4000-4500，3000平方米店的店长一年30万，向哥和联商学院的承诺我新乐一定会做到，也一定不会辜负你们的期望，谢谢！ 联商网庞总分享：我是来自于联商网的庞小伟，这一次是联商东来商学院12 家企业最后走的一家，看到这么多新乐人，还有新的朋友们很感动，在前几天在一家亲我们分享的时候，李总上去做了分享。这是12家企业分享当中，我哭得最稀里哗啦的一次，非常的感动，其实我也是心里落下了一个大石头，觉得这12个兄弟姐妹就在一起不会散了。其实我也知道哥心里想要什么东西，他其实不在意企业的大小，其实是在于理念的认同，哥经常说这个种什么样的种子，开什么样的花，最后结什么样的果，哥的这颗种子，在我们这些学员在心里播下了，也包括我们联商自己，联商做了23年，在这个过程当中哥在杭州的时候，也帮我们做了调整，也建立了传播哥的思想，传播美好企业未来的一种经营方向。这样的一颗种子播种在我们的心里，慢慢我相信可以开出花，最后结出果，开出什么样的花就是我们这些人自己活成什么样子，带着团队活成什么样子，我们影响到顾客、合作伙伴展现成什么样子。所以开什么样的花，结什么样的果，我相信最后一定是幸福的果实，让我们的顾客可以因为我们这些企业的存在，今天在张掖的土地上因为我们新乐的存在感到欢喜、感到满意、感到幸福。也能够通过我们的存在让这个城市变得更加温暖，人与人之间的心拉得更近，让我们在这片土地上能够相信人世间的美好，我们跟大自然的和谐，我们对这个世界的同频共振。虽然我们是平凡的人，一开始的出发点可能是为了赚钱，但是在过程中不要为了赚更多的钱被漩涡旋进去了，哥是一种力量把我们拉住了，把我们拽出来了，让我们看到人本应该怎么活，我们这些企业家应该怎么活？我们为什么做企业？应该活成什么样子？应该做什么样的榜样，应该带着团队找到生命的美好跟价值。今天这12家企业走下来，我想自己心里也有几句话，一个是我们要坚定信念，我们这12家企业，因为在一起的时候我们能感受到这股力量，但更多的时候我们都在自己的城市、自己的企业里边做事，在这个过程当中我们要建立信念。我说哥是零售行业的一块宝，但同时也是中国企业届的一块宝，因为他经常说他说的东西很多人不理解，说的很多话可能需要100年、200年、500年以后的人才会懂。因为他说的话其实就是我们这个世界，我们这个社会一点点进化，一点点进步的未来的方向。 他在联商东来学院这件事情上面，我也深深的能够感受到他是一个悟道人，更是一个做道的人，还是一个行道的人，他把自己生命的一部分活得那么美好，又把生命的另外一部分拿出来带着大家做，这种无私、这种博爱是非常让人感动的。我们每家企业收了 50 万块钱一年的学费，这学费他全部交给了我们联商网，他一份钱没拿，还贴了很多钱，我们这12家企业在这个过程当中都是深深感受的，所以我说要珍惜，这样的人，这样的分享相信今天在座的兄弟姐妹可能有幸跟着哥经常跑，但更多我们亲爱的家人们，亲爱的朋友们，你们人生当中可能只有唯一这么一次机会能够面对面听到哥的分享跟交流。这样的分享和交流是听一次少一次，所以我们这些 12 家企业，我们是多么好的这缘分，多么好的机会，一定要珍惜。第二，哥在联商学院这件事情上面，也希望我们这个12家企业能够从学员慢慢的真正的变成在传播。你们在自己的城市，我们李玲总在新乐的这片土地上，也是慢慢可以把这颗美好的种子播散下去，播撒给在这片土地上的企业慢慢的开花，慢慢的结果，我们可以想象的到5年、10年、50年、100年以后多么的美好。第三，我说在跟哥学习的过程当中，大多数企业来胖东来学的时候，都是学一些看得见、摸得着的东西，卖场怎么样，商品怎么陈列，员工怎么服务顾客，但是在这个过程中真正要学的还是胖东来的理念跟思想。理念跟思想是头脑，思想发生了改变，一切才会改变，同时辅助于头脑思想的东西是科学的体制跟机制，这个体制跟机制就像有坚实的基础，一种分享的精神，只有先进的理念，坚实的基础，然后我们剩下的手脚去寻找适合自己的方法，适合自己的技术。事情是人做出来的，只有把人调到了那个状态他做的事情才是真的事情，才是真正发自内心的事情，这是我想和我们12家企业以及我们联商自己的分享。最后还是非常感谢李玲总，为我们这12 家企业，我们东来哥的传道之路画上了非常美好的句号。我相信新乐人会成为幸福的人、会成为健康的人、快乐的人，而且我们因为新乐的存在是能够给这个城市这片土地带去健康、带去幸福、带去快乐，也祝福在座的各位，谢谢！ 东来哥分享：如果做一个企业方向明确，方法对了，非常简单，不需要承诺，随着感觉走就行，我们有多大的能力就释放出多大的爱，不背包袱。往下的工作也非常简单，从企业体制方面，收入政策方面一定围绕着公平、科学，有这个基础大家愿意干，后面就开始解决我们的专业问题，根据新乐目前的状况，慢慢地优选商品，自有品牌的品质如果达不到的也要撤掉，包括采购的三四线品牌的，如果不好也必须撤掉。不要想着马上提升销售，首先提升的是快乐。后期我们政策调整完以后，每个部门不能急慢慢来，已经不错了，在快乐的基础上慢慢去改变，让我们的品质更好，不断的优化，这几天把你们的政策拿出来两套方案，再结合你们企业的这种收入情况，我们一步一步来优化。我感觉年底如果大家开心的情况下，至少我们最低的工资能达到3800左右，一年以后员工工资基本能拿到4500左右，那时候最低的工资可能拿到4200，高的能拿到4800，然后每周有一天的休息时间，这个好实现，不用再增加人，用现有的人员规划好就可以实现。将来我们的上班时间合理的压缩，一步一步来，先保持稳定，现在工资收入高了，大家高兴一点，相信等到第三年的时候，我们新乐最低的工资收入不会低于4000，平均至少在 4500 以上，如果是这样的一个状态，甚至可以达到5000。 没有健康的团队，就没有企业的健康。把合适的人放在合适的位置，适合自己的一定是最好的。在这个地方，普通员工40—50岁，有的本身有退休工资，再拿这么多钱，那他该多满足？有的即便是没退休，农村过来的，还能拿四五千块钱，对于家庭来说，会起到多大的作用？不只是钱的问题，还包括家庭的幸福和个人价值的问题。像我们这个行业不要总想着用年轻人，有的部门用年轻人，把更多的机会让给适合这个行业的人，就像你们的门店，有的员工 50多了也很精神，感觉比胖东来的员工还精神，因为这个年龄段非常满足，第二又充满希望。中国有两家这样的企业，一家是北京的超市发，他的店长都60多了，卖生鲜、卖熟食都是50多的，跟打鸡血了一样，很兴奋，因为这样年龄的人都是会生活的人的，做饭家务都很有经验。我们去投资几千万没了，打个比方，如果这笔钱不拿去亏了，可能差不多有6000万，这6000万每个人分100万，可以分60个人，这是什么概念？有时间我们觉得这个钱没多少，但是分下去以后，它的力量是不敢想象的。很多企业都是这个概况，亏钱非常舍得，跟人发钱、分钱，比要他的命都难。因为都是苦过来的人，我们这个社会没有这种环境，没有教育我们怎样去成就别人，怎样去尊重别人，怎样为别人带来温暖，怎样带动别人。现在加入联商学院，要明白我们要成为什么样的人，要活出什么样的人生，要让自己的企业成为什么样的企业。即便拥有再多的钱，如果没有健康的文化理念和健康的团队，这个企业永远不会长久！无论做的多大，就像家一样，只要我们有一个共同的生活理念来鞭策着彼此怎样相处，这个家就会走得更远，当我们都是为了钱，别的地方有更多的钱了，我们就散了。 我们就想造福美丽的河西走廊，就想把这个地方建造成连接东西方文化非常伟大的、非常强大的一个纽带，就像丝绸之路一样，不只是我们物质的交流，更多的是精神的交流，怎样让中国的文明和世界的文明融合在一起，来推动我们整个社会往更加美好的方向去发展，那这个价值就不只是物质的价值、个人的价值、企业的价值了，那就是社会价值。 要站在宇宙的概念上来理解万事万物，来理解我们每一个个体，每一个物质，包括我们的生活。这样去理解的时候，我们的生命是非常的清晰的，因为生命时光短短的100年，在宇宙的长河当中是瞬间的、微不足道的。那我们就更知道应该怎样去规划，但是我们有几个人去思考，自己应该怎样的活着？用什么样的方法活着？就是因为我们不懂得这些，就把自己的生命过得乱七八糟，没有目标，没有方向，没有方法，只有苦难，只有无奈，只有埋怨，只有指责，这种悲壮的状态。要明白自己要过什么样的生活，用什么样的方法，让生命活成自己喜欢的样子。我们整个河西走廊，那边是雪山、湖泊、草原，我每年至少到这边两次，如果是喜欢玩，一个祁连山5年你都玩不过来。但是我们身处张掖这个地方，身处武威这个地方，身处整个河西走廊，包括嘉峪关、敦煌、酒泉，这么美的地方，我们却感觉这么荒凉，这么悲壮。像前天的沙尘暴多么浪漫啊，但是我们还在指责，其实它是来平衡你的，它也需要来表达，你心里要想着让它们尽情的玩，你在地上给它们作陪衬，这样是什么一种状态？ 我们既然在这片土地上去工作、去生活，去展开自己的生命，就要热爱它、敬畏它、关心它！ 美丽的雪山，美丽的草原，美丽的故事，从历史过来河西走廊有多少可歌可泣的故事、悲壮的、浪漫的、富有想象的、误解的、伤害的、愚昧的，有这么多的故事，为什么我们不能从这些故事当中，从这些历史当中看到更加闪耀的地方？这片土地是真正让我们幸福的，但我们还埋怨它们，这是不成熟的。我们要与这片土地很好地融合在一起，更好地去理解，更好地去感受它，像祁连山里，很多都是无人区，那是动物的天堂，没事到那边住几天，跟狼在一起交流交流，当你慢慢理解它的时候，它会走进你。像我们晚上去找狗熊，那也是生命，要理解它，那一晚上我们去等狗熊，一个熊妈妈带着两个熊崽子，在偷牧民存的食物，我们就在旁边看，那种感觉真的非常好，你如果理解它们的时候，能与它们共同相处是多浪漫啊！ 所有的感情，所有的美好，要有一颗智慧的心去点燃。当我们真的懂得了尊重，懂得了爱，懂得了创造，那我们的生活怎么会不美好呢？就因为我们不懂得，失去了创造美好的心灵，也失去了创造美好的双手，更失去了创造美好的结果。企业家要走出来，因为你们没有这个习惯，每当走出来还没两天，你们就想回家了，对自己的团队都不信任，何谈企业？团队有团队的职责、团队有团队的价值、团队有团队的生活，谁的事谁干，不是靠一个人来干的，靠一个团队组织在一起，才是真正的团队。做总经理的、做董事长的，是做战略，为这个企业指导好方向。我们新乐三年应该是什么样？五年应该是什么样？门店应该是什么样？商品应该是什么样？收入应该是什么样？休假应该是什么样？福利应该是什么样？状态应该是什么样？这就是战略。制定了战略，就要找方法去实现，卖场的设计应该是什么样的？是什么样的品位？什么样的层次？在什么样的地区？我们的位置目标客户是社区，还是城市的中心店？要围绕着专业来去规划我们的门店，生鲜应该怎样规划？百货应该怎样规划？杂货应该怎样规划？家电应该怎样规划？工作休息的地方应该怎样规划？胖东来每个门店都有休息的地方，而且至少是4星级以上的标准，基本上都是戴森的吹风机，像家居一个椅子我们进的价格都在1500左右，办公桌原来用的是美国的牌子，后来这个品牌没有了，就换成了上海震旦集团的。 要享受人生，我们不只是工具，我们还是创造美好和享受美好的一个群体，我们是生活的主人，不是生活的奴隶。心中知道如何规划生活的时候，生活是非常灿烂的，我们对生活会充满热情和希望。相信新乐、一家亲、包括在座的每家企业，我们的老板会干，也会玩，既然做了这个企业，要让企业像个企业，无论企业大小，我们是一个完整的企业，是充满着希望，像一个长久的企业，而不是短命的，有正常的健康周期，而不是迷茫。培养企业具备健康企业的特质，让我们能因为企业的人、事、物而感觉到幸福，看到美好的时光我们也很开心，看到万事万物我们也很开心，对得起我们来这个世上的一次缘分，对得起父母给予我们的生命，对得起上天给予我们的生命。如果把生命过得非常痛苦，那就是在浪费，甚至践踏自己的生命，如果是践踏生命，那生命还有什么意义？就像我们生了孩子，孩子活得非常痛苦，那我们做父母的痛苦不痛苦？如果我们的孩子活得很快乐，那父母是不是觉得生了这个孩子感觉挺开心的，起码对得起这个孩子，对得起这个社会。相信我们新乐整个团队会因为这种好的理念变得越来越美好，相信李总也是一样，会越来越轻松，越来越幸福，希望李总孩子也是一样健康的。 要有信念，让自己能为这个社会能带来美好，而不是去证明自己。如果没有信念，新乐这个企业走不远，如果要接这个班，就去让自己的生命更高尚、更美丽、更洒脱、更充满魅力，这样的生命多美好。你就是领袖不是操作者，操作的有总经理，有财务总监，有营运营总监，有后勤总监，有业务总监，让他们去干，给他们提供这个平台，让他们去释放能量，成就自己去培养更多的人。你们就做好企业的战略指导，做最好的组织者，做一个领袖，这样你们母子可能就会慢慢融在一起了，高尚的情怀才能让你们走得更近。希望你们走一个共同的路，团结起来，为河西走廊这片美好的地方，把身上的智慧释放出来，造福这片土地，让这片土地变得越来越美丽。不单环境美，而且我们心灵美、人文美，让更多的地方、更多的人，包括到这边旅游的时候，新乐就像家一样值得信赖。因为我们都是人类，是一家人，这样会更美好，也能让河西走廊这个地区更多的企业家开始变得轻松，变得快乐，变得幸福，变得对生命、对生活而富有热情，变得更加的美丽，变得更加的浪漫和信仰，那整个新乐是多么的有意义！如果河西走廊很多的企业家都能这样去想，这样去做，那我们河西走廊怎么会不美呢？让整个河西走廊2000万人在这片土地上都能幸福地生活，是多么幸福的事情！ 做有思想的企业家，做有思想的人，做有思想的团队。只有思想才能让我们的生命更加充实，更加富有力量，更加富有热情，因为我们有思想，才让我们的生命、生活变得更生动，有更多的诗情画意！希望我们每个人都能去创造这样的环境，特别像你们老板要有这种愿望，要有这种情操，这样我们的生命到老的时候就会感觉真值得，原来普普通通的，还能活出这样高尚的人生，相信新乐在后面逐步的调整当中，一定会越来越美丽！更多的是让我们一步一步去感受，相信通过这样的改变，我们的感觉也会变化，现在就从真诚和善良开始做起，坚定这种信念，胖东来比你们不好的有很多，但从来没有失去快乐。因为有好的方法，这种好的方法让胖东来所有的团队能感受到自己的价值，即便一年赔几百万，他们感觉自己也是伟大的、是高尚的、是美丽的。就像守边关的解放军战士一样，整天在荒无人烟的地方站岗，但他们也有价值，所以有的店亏钱，但是也方便了顾客，而且亏钱也是因为公司战略的规划问题，永远不要否定我们的团队，这样团队才能信任我们这个企业，才能相信我们这个企业是真诚的。因为我们真诚，因为我们愿意学习，因为我们愿意改变，更重要的是我们找到了改变的榜样和机会，那我们就一定会变得越来越美丽！从这个月开始我们公司会有改变，相信随着体制的改变，慢慢再优化商品，我们相互的帮助，相信我们种的种子是真诚，结果一定会越来越美丽！现在李玲的心灵已经开始开花了，那我们的企业也肯定能开花，无论如何，我们也不知不觉为这片土地做了20多年，也替河西走廊这份美丽的热土和这片热土上的人民，感谢我们新乐，感谢我们这个团队！ 希望你们都能让自己的生命更加健康，更有魅力，充满更多的欢乐、更洒脱，让企业因自己高尚的情怀而变得更加幸福，不但能造福自己，也能为这片美丽的土地增加更多的色彩！ <div> </div><div> </div>